คำถามที่พบบ่อย

วิธีสมัคร myAIS Account ​

  1. กด เข้าสู่ระบบ ที่มุมบนขวาของเว็บไซต์ ​
  2. เลือก สมัครบัญชี myAIS Account ​
  3. ใส่เบอร์โทรศัพท์ ​
  4. กรอกรหัส OTP ที่ได้รับ ​
  5. ยอมรับเงื่อนไข และตั้งรหัสผ่าน ​
  6. สมัครสำเร็จ ใช้งานได้ทันที ​

          หมายเหตุ ​

          • ใช้หมายเลขโทรศัพท์ได้ทุกเครือข่าย หรืออีเมลในการสมัคร
          • การสมัครสมาชิก ไม่มีค่าใช้จ่าย 

          เข้าสู่ระบบ ที่มุมบนขวาของเว็บไซต์ ​

          สมัครบัญชี myAIS Account ​

          ใส่เบอร์โทรศัพท์ ​

          กรอกรหัส OTP ​

          ยอมรับเงื่อนไข ​

          ตั้งรหัสผ่าน ​

          สมัครสำเร็จ ​

          ​วิธีที่ 1 กรอกเบอร์โทร/อีเมล​

          1. กด เข้าสู่ระบบ ที่มุมบนขวาของเว็บไซต์ ​
          2. ใส่เบอร์โทรศัพท์ / อีเมลล์​
          3. กรอกรหัสผ่าน และกด เข้าสู่ระบบ​
          4. เข้าสู่ระบบสำเร็จ ใช้งานได้ทันที​

              หมายเหตุ:​

              • หากยังไม่มีบัญชี myAIS Account กรุณาสมัครสมาชิกก่อนเข้าสู่ระบบ​
              • หากไม่ได้ลงทะเบียนสมาชิกกับ AIS Online Store จะไม่สามารถสั่งซื้อสินค้าได้
              • กรณีลืมรหัสผ่าน สามารถเลือกเมนู “ลืมรหัสผ่าน” เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านได้ทันที​

              เข้าสู่ระบบ ที่มุมบนขวาของเว็บไซต์ ​

              กรอกเบอร์โทรศัพท์/อีเมล​

              วิธีที่ 2 เข้าสู่ระบบด้วย myAIS​

              1. กด เข้าสู่ระบบ ที่มุมบนขวาของเว็บไซต์ ​
              2. เลือก เข้าสู่ระบบด้วย myAIS​
              3. เลือกเข้าสู่ระบบ  AIS Online Store​
              4. ใส่รหัส Pin 6 หลัก​
              5. เข้าสู่ระบบสำเร็จ เลือกดำเนินการต่อบน AIS Website​

              หมายเหตุ:​

              • หากยังไม่มีบัญชี myAIS Account กรุณาสมัครสมาชิกก่อนเข้าสู่ระบบ​
              • หากไม่ได้ลงทะเบียนสมาชิกกับ AIS Online Store จะไม่สามารถสั่งซื้อสินค้าได้​
              • กรณีลืมรหัสผ่าน สามารถเลือกเมนู “ลืมรหัสผ่าน” เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านได้ทันที​

              เข้าสู่ระบบ ที่มุมบนขวาของเว็บไซต์ ​

              เข้าสู่ระบบด้วย myAIS​

              เลือก Open​

              เข้าสู่ระบบ  AIS Online Store​

              กรอกรหัส PIN

              ดำเนินการต่อบน AIS website ​

              1. เลือก ยินดีต้อนรับ, เบอร์โทร​
              2. เลือก เมนู บัญชีของฉัน​
              3. สามารถเลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน และเพิ่มที่อยู่จัดส่งใหม่ได้​

              หมายเหตุ:​

              • การแก้ไขข้อมูลบัญชีอื่นๆ ทำได้ผ่านแอป myAIS เท่านั้น​
              • ข้อมูลบางรายการอาจไม่สามารถแก้ไขได้ ตามเงื่อนไขที่กำหนด​

              เลือก ยินดีต้อนรับ, เบอร์โทร​

              เลือก เมนูบัญชีของฉัน​

              เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน และเพิ่มที่อยู่จัดส่งใหม่ได้​

              1. เปิดแอป myAIS และเข้าสู่ระบบ​
              2. เลือกเมนู บัญชีผู้ใช้ ​
              3. แก้ไขข้อมูลชื่อ รูปโปรไฟล์ และอีเมล กด บันทึก​

              หมายเหตุ:​

              • การแก้ไขข้อมูลบัญชีทำได้ผ่านแอป myAIS เท่านั้น​
              • ข้อมูลบางรายการอาจไม่สามารถแก้ไขได้ ตามเงื่อนไขที่กำหนด​

              ตัวอย่าง myAIS ลูกค้า AIS​

              ตัวอย่าง myAIS ลูกค้า Non AIS​

              แก้ไขข้อมูลบัญชี myAIS​

              สั่งซื้อสินค้าบน AIS Online Store

              การสั่งซื้อสินค้าบน AIS Online Store จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบก่อน โดยขั้นตอนการสั่งซื้อจะแตกต่างกันเล็กน้อยตามประเภทสินค้า ​ในกรณีที่ยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน ต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ก่อน จึงจะสามารถทำรายการได้ (ดูวิธีการสร้างบัญชี คลิก)​

              1. เลือกสินค้าที่ต้องการ​

              2. เลือกสี / ความจุ / ประเภทเครื่อง / โปรโมชัน / แพ็กเกจ และ AIS Care+​

              3. กดดำเนินการต่อ

              4. ดำเนินการเข้าสู่ระบบ​
              (ในกรณีที่เข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว ระบบจะพาเข้าสู่หน้าตรวจสอบสิทธิ์โปรโมชัน)​

              5. กรอกหมายเลขโทรศัพท์ เพื่อตรวจสอบสิทธิ์โปรโมชัน​
              *ยกเว้นโครงการเครื่องเปล่า และเครื่องเปล่าราคาพิเศษจะไม่มีการตรวจสอบสิทธิ์​

              6. ตรวจสอบรายการสินค้าและรายละเอียดคำสั่งซื้อ​

              7. เลือกวิธีการจัดส่ง และกรอกข้อมูลการจัดส่ง​
              - ส่งที่บ้าน​
              - รับที่เอไอเอสช็อป​

              8. กรอกข้อมูลใบกำกับภาษี​
              *ในกรณีซื้อเครื่องโครงการจะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลได้​

              9. กรอกโค้ดส่วนลด และ กดแลกรับส่วนลดจากเอไอเอส พอยท์ (ถ้ามี)​

              10. เลือกวิธีการชำระเงิน และกดชำระเงิน​

              11. เมื่อชำระเงินสำเร็จ ระบบจะแสดงเลขที่คำสั่งซื้อ และส่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ​

              1. เลือกซิมเติมเงินที่ต้องการ​

              2. เลือกประเภท ซิมการ์ด หรือ eSIM และเลือกเบอร์ที่ต้องการ หลังจากนั้นกด ดำเนินการชำระเงิน​

              3. ดำเนินการเข้าสู่ระบบ​
              (ในกรณีที่เข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว ระบบจะพาเข้าสู่หน้าสรุปรายการสั่งซื้อ)​

              4. กรอกข้อมูล ที่อยู่การจัดส่ง​
              *กรณี eSIM ไม่ต้องกรอกที่อยู่จัดส่ง​

              5. เลือกวิธีการจัดส่ง แบบปกติ หรือ รวดเร็ว
              6. กรอกข้อมูลใบกำกับ​

              7. กรอกโค้ดส่วนลด และ กดแลกรับส่วนลดจากเอไอเอส พอยท์ (ถ้ามี)​

              8. เลือกวิธีการชำระเงิน และกดชำระเงิน​

              9. เมื่อชำระเงินสำเร็จ ระบบจะแสดงเลขที่คำสั่งซื้อ และส่งอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ​

              1. เลือกซิมรายเดือนที่ต้องการ​​

              2. เลือกประเภท ซิมการ์ด หรือ eSIM และเลือกเบอร์ที่ต้องการ​

              3. เลือกแพ็กเกจที่ต้องการ หลังจากนั้นกด ดำเนินการชำระเงิน

              4. ดำเนินการเข้าสู่ระบบ​
              (ในกรณีที่เข้าสู่ระบบเรียบร้อยแล้ว ระบบจะพาเข้าสู่หน้าสรุปรายการสั่งซื้อ)​

              5. กรอกข้อมูลส่วนตัว แล้วกด ยืนยัน​
              *ผู้ซื้อ และผู้เปิดใช้งานซิม ต้องเป็นบุคคลเดียวกัน​

              6. กรอกข้อมูล ที่อยู่การจัดส่ง​
              *กรณี eSIM ไม่ต้องกรอกที่อยู่จัดส่ง​

              7. เลือกวิธีการจัดส่ง แบบปกติ หรือ รวดเร็ว​
              8. กรอกข้อมูลใบกำกับ​​

              9. กรอกโค้ดส่วนลด และ กดแลกรับส่วนลดจากเอไอเอส พอยท์ (ถ้ามี)​

              10. เลือกช่องทางรับเอกสารแจ้งยอดค่าบริการ​
              11. เลือกช่องทางการชำระเงิน และกดชำระเงิน​

              12. อ่านรายละเอียด แล้วกดยอมรับ หลังจากนั้นระบบจะพาสู่ขั้นตอนการชำระเงิน​

              หลังจากชำระเงินสำเร็จ ระบบจะไปยืนยันตัวตนผ่านแอป ThaID​

              13. กด เริ่มยืนยัน​ตัวตนด้วย ​แอป ThaID​

              14. เลือกวิธีเข้าแอป ThaID​
              (ใช้แอปในเครื่องนี้ หรือ Scan QR)

              15. เข้าสู่ระบบ​ ThaID​​

              16. ระบุ รหัส PIN ​แอป ThaID​​

              17. กด ยินยอม เพื่อให้ ThaID​​
              ส่งข้อมูลไปยัง​
              เว็บไซต์ AIS Online Store​

              18. กด ดำเนินการต่อ​ เพื่อกลับมายัง​
              เว็บไซต์ AIS Online Store​

              หลังจากยืนยันตัวตนผ่านแอป ThaID เรียบร้อย กรุณาเตรียมบัตรประชาชน เพื่อยืนยันตัวตนบนเว็บ AIS Online Store อีกครั้ง​

              19. ถ่ายรูปทั้งด้านหน้า และหลังของบัตรประชาชน​

              20. สแกนใบหน้า และทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบนหน้าจอ​​

              21. ระบบจะแสดงรายละเอียดคำสั่งซื้อสำเร็จของท่าน​

              เงื่อนไขในการสั่งซื้อ/ใช้งานซิมการ์ด​

              • การจดทะเบียนผู้ใช้บริการในระบบรายเดือน ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป และผู้จดทะเบียน/แสดงตนเพื่อเปิดใช้บริการหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ต้องมีชื่อตรงกับผู้ซื้อซิมการ์ดเท่านั้น​
              • สงวนสิทธิ์ในการสั่งซื้อซิมรายเดือน หรือ ซิมเติมเงิน รวมกันไม่เกิน 5 เลขหมาย ต่อ 1 หมายเลขบัตรประชาชน โดยนับรวมถึงหมายเลขที่ใช้งานอยู่ และหมายเลขที่สั่งซื้อทางออนไลน์ แต่ยังไม่ถูกเปิดใช้งาน ให้กับลูกค้าบุคคลธรรมดาสัญชาติไทยเท่านั้น​

              ​
              ซิมแบบรายเดือน​

              • เฉพาะซิมแบบรายเดือน มีอายุ 30 วันนับจากวันที่ซื้อ โปรดเปิดใช้งานผ่าน myAIS Application หากเกินระยะเวลาที่กำหนดจะไม่สามารถเปิดใช้งานได้​
              • กรณี Kyc ยืนยันตัวตนบนหน้าเว็บ ผ่าน กรุณาเปิดใช้งานภายใน 30 วัน นับจากวันที่ซื้อซิมโดยกดหมายเลขนี้จากซิมใหม่ของคุณ *641*หมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก# โทรออกหากเกินกำหนดจะไม่สามารถใช้งานได้​​
              • กรณี Kyc ยืนยันตัวตนบนหน้าเว็บ ไม่ผ่าน กรุณาลงทะเบียนเปิดใช้งานภายใน 30 วัน นับจากวันที่ซื้อซิมหากเกินกำหนดจะไม่สามารถใช้งานได้​

              ​

              วิธีเปิดใช้งานซิม โดยยึดจากประเภทของซิมการ์ด 2 ประเภท ดังนี้​

              ซิมการ์ด คือ แผ่นซิม ที่จะได้รับจากขนส่งก่อนเท่านั้น เมื่อได้รับซิมการ์ดแล้ว สิ่งที่ลูกค้าจะต้องเตรียม มีดังนี้​

              • ซิมการ์ดที่จะเปิดใช้งาน​
              • เบอร์โทรของซิมการ์ดที่จะเปิดใช้งาน​
              • บาร์โค้ดบนซิมหรือหน้าซองซิม​
              • บัตรประชาชน​
                ​

              วิธีเปิดใช้งานซิม สามารถทำได้ ผ่าน 2 ช่องทาง คลิก 

              ​

              eSIM คือ รูปแบบของซิมการ์ดที่ฝังไปกับเครื่องอุปกรณ์ เมื่อสั่งซื้อ eSIM สำเร็จแล้ว สามารถเปิดใช้งานเบอร์ได้โดยไม่ต้องรอพัสดุ เนื่องจากจะไม่มีการจัดส่งซิมแต่จะได้รับเป็น QR Code เพื่อให้เปิดใช้งาน สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมและรุ่นที่รองรับ eSIM >

              เปิดใช้งาน eSIM และวิธีการโหลด eSIM ลงมือถือหรืออุปกรณ์ คลิก

              ​

              หมายเหตุ : QR Code แสกนได้ 1 ครั้งเท่านั้น และขอให้แสกนลงในเครื่องที่ต้องการใช้งาน esim เท่านั้น ​

              ทำไมไม่สามารถสั่งซื้อสินค้าบน AIS Online Store ได้ อาจเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งดังต่อไปนี้​

              ลูกค้าสามารถแก้ไขสินค้าในตะกร้าได้ก่อนดำเนินการชำระเงิน โดยมีขั้นตอนดังนี้​

              1. คลิกไอคอน “ตะกร้าสินค้า” ที่มุมขวาบนของหน้าเว็บไซต์​

              2. เลือกรายการสินค้าที่ต้องการแก้ไข​

              3. กด + เพื่อเพิ่มจำนวนสินค้า / กด – เพื่อลบจำนวนสินค้า​
              *สามารถซื้อได้มากกว่า 1 ชิ้น กับสินค้าราคาปกติเท่านั้น​

              หมายเหตุ :​

              • หากดำเนินการชำระเงินแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขรายการสินค้าได้​
              • หากยังไม่ได้ดำเนินการชำระเงิน และไม่มีการทำรายการภายในเวลาที่กำหนด คำสั่งซื้อจะถูก ยกเลิกอัตโนมัติ โดยระบบ​

              คำสั่งซื้ออาจถูกยกเลิกอัตโนมัติจากระบบในกรณีต่อไปนี้​

              หากคำสั่งซื้อถูกยกเลิกแล้ว สามารถทำอย่างไรต่อได้​

              • ลูกค้าสามารถทำการสั่งซื้อใหม่ได้ทันที โดยตรวจสอบข้อมูลที่อยู่จัดส่งและข้อมูลติดต่อให้ถูกต้องก่อนทำรายการอีกครั้ง​

               

              เงินที่ชำระไปแล้วจะได้รับคืนหรือไม่​

              • หากมีการชำระเงินและคำสั่งซื้อถูกยกเลิก ระบบจะดำเนินการคืนเงินตามช่องทางที่ใช้ชำระ ระยะเวลาในการคืนเงินเป็นไปตามเงื่อนไขของแต่ละช่องทางการชำระเงิน​

              หลังจากสั่งซื้อสำเร็จ ลูกค้าจะได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ และลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อบน AIS Online Store ได้ด้วยตนเอง ตามขั้นตอนดังนี้​​

              1. เข้าสู่ระบบด้วย myAIS Account​

              2. กดเมนู 3 ขีด ด้านบนมุมซ้ายบน​

              3. กดที่ไอคอนรูปโปรไฟล์

              4. เลือกเมนู คำสั่งซื้อ

              5. ระบบจะแสดงสถานะคำสั่งซื้อและรายละเอียดการจัดส่ง​

              กรณีสั่งซื้อซิมการ์ดแบบ eSIM สามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อได้หรือไม่​

              • กรณีลูกค้าเลือกประเภทซิมเป็น eSIM จะ ไม่สามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งคำสั่งซื้อได้เนื่องจากลูกค้าจะได้รับ QR Code เพื่อเปิดใช้งานเบอร์ ทันทีหลังจากสั่งซื้อสำเร็จ โดยไม่มีการจัดส่งซิมการ์ด​

              หมายเหตุ:​

              • QR Code มีอายุ 30 วัน นับจากวันที่สั่งซื้อ​
              • กรุณาเปิดใช้งานผ่านแอปพลิเคชัน myAIS ภายในระยะเวลาที่กำหนด​
              • หากเกินระยะเวลาดังกล่าว จะไม่สามารถเปิดใช้งาน eSIM ได้​

              ยอดการซื้อโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์เสริม ทุกรุ่นทุกยี่ห้อ (ซิมการ์ดไม่ร่วมรายการ) ทุก 200 บาท รับเอไอเอส พอยท์ 1 คะแนน ​

              • AIS Serenade Gold ทุก 150 บาท รับ 1 คะแนน​
              • AIS Serenade Platinum ทุก 100 บาท รับ 1 คะแนน​

              โดยลูกค้าจะได้รับคะแนนสะสมเอไอเอส พอยท์ ภายใน 5 วัน หลังจากจัดส่งสินค้าสำเร็จ​​


              ​เงื่อนไขการสะสมคะแนน​

              1. สงวนสิทธิ์สำหรับลูกค้าเอไอเอสและเอไอเอส ไฟเบอร์ทรี รายบุคคล ที่สมัครเข้าร่วมโครงการ เอไอเอส พอยท์เท่านั้น​
              2. ลูกค้าเอไอเอสจะได้รับคะแนนสะสมเอไอเอส พอยท์ ภายใน 5 วัน หลังจากจัดส่งสินค้าสำเร็จ ตามเงื่อนไขที่กำหนด​​
              3. ลูกค้าเอไอเอสจะได้รับคะแนนสะสมเอไอเอส พอยท์ ภายใน 5 วัน หลังจากการซื้อโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์เสริมตามเงื่อนไขที่กำหนด​
              4. คะแนนสะสมเอไอเอส พอยท์ ที่ได้รับจะถูกคำนวณจากยอดสุทธิหลังหักส่วนลดแล้ว​
              5. จำกัด 1 หมายเลข/ 4 สิทธิ์/ ปี/ ประเภทสินค้า (Device,Gadget , IoTและ Accessories)​
              6. บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์เรียกคืนคะแนนเอไอเอส พอยท์ ในกรณียกเลิกรายการซื้อโทรศัพท์มือถือ​
              7. ระยะเวลาโครงการ 1 ม.ค. 69 – 31 ธ.ค. 69​

                        AIS Points สามารถแลกรับส่วนลด 50 บาท ทุกๆ 100 คะแนน แลกได้ตั้งแต่ 100 - 10,000 คะแนน ลดได้สูงสุด 5,000 บาท ​

                        • โดยระบบจะแสดงตัวเลือกการแลกคะแนนเป็นส่วนลดตาม อัตราคะแนนที่ลูกค้าสามารถแลกได้​
                        • ลูกค้าสามารถเลือกกด เพิ่ม/ลด คะแนนในระดับที่ต้องการได้ โดยระบบจะคำนวณส่วนลดและปรับยอดชำระเงินให้อัตโนมัติ​

                         

                        หมายเหตุ​

                        • การแลก AIS Points สามารถทำได้ ที่หน้า Checkout เท่านั้น​
                        • ระบบจะคำนวณส่วนลดและปรับยอดชำระเงินให้อัตโนมัติ​
                        • การใช้เอไอเอส พอยท์ เป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด​

                         

                        เงื่อนไขการใช้คะแนนแลกรับส่วนลด​

                        1. สงวนสิทธิ์สำหรับลูกค้าเอไอเอสและเอไอเอส ไฟเบอร์ทรี รายบุคคล และลูกค้า SMEs ที่สมัครเข้าร่วมโครงการเอไอเอส พอยท์แล้วเท่านั้น​​
                        2. จำกัด 1 สิทธิ์ต่อ 1 เบอร์ ต่อเดือน​​
                        3. สำหรับการซื้อโทรศัพท์มือถือและอุปกรณ์เสริมทุกรุ่น ทั้งเครื่องเปล่าและเครื่องพร้อมแพ็กเกจ​ ที่ AIS Online Store​
                        4. ช่องทาง AIS Online Store สามารถรับสิทธิ์การใช้คะแนนเอไอเอส พอยท์ แลกรับส่วนลดได้ที่หน้าตะกร้าสินค้า บนเว็บไซต์ และจำนวนเงินหลังหักส่วนลดแล้วต้องมีมูลค่าตั้งแต่ 1 บาทขึ้นไป​​
                        5. กรณีทำรายการแลกพอยท์แล้ว ไม่สามารถยกเลิกได้ทุกกรณี ไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือทอนเป็นเงินสดได้​​
                        6. สมัครสะสมหรือเช็กคะแนน กด *550# โทรออก ฟรี​​
                        7. ระยะเวลาโครงการ 1 ม.ค. 69 – 31 ธ.ค. 69​

                                  AIS Online Store รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย ลูกค้าสามารถเลือกชำระเงินได้ทีหน้า Checkout อย่างสะดวกและปลอดภัย ดังนี้​

                                  • บัตรเครดิต / บัตรเดบิต​
                                  • QR พร้อมเพย์ (PromptPay)​
                                  • LINE Pay​
                                  • Mobile Banking / Internet Banking / ATM​
                                  • ชำระเงินปลายทาง (COD)​

                                  กรณีชำระเต็มจำนวน​

                                  1. เลือก บัตรเครดิต / บัตรเดบิต เลือกประเภทบัตรเครดิต “เต็มจำนวน” ​
                                  2. กด ชำระเงิน​

                                  กรณีผ่อนชำระ​

                                  1. เลือก ผ่อนชำระ ​
                                  2. เลือก ธนาคาร และระยะเวลาผ่อนที่ต้องการ​
                                    *ดูรายละเอียดได้ที่เพิ่มเติม คลิก​
                                  3. กด ชำระเงิน​​

                                  หมายเหตุ:​

                                  • กรุณาตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งในขั้นตอนการชำระเงินที่หน้า Checkout​

                                  • ผ่อน 0% 4 เดือน (ยอดซื้อ 3,000 บาทขึ้นไป)
                                    ธนาคารกรุงเทพ, บัตรเครดิตคาร์ดเอกซ์, บัตรเครดิตไทยพาณิชย์ และ บัตรเครดิตยูโอบี​
                                  • ผ่อน 0% 6 เดือน (ยอดซื้อ 3,000 บาทขึ้นไป)
                                    ธนาคารกรุงเทพ , กรุงศรีฯ , กสิกรไทย , บัตรเครดิตคาร์ดเอกซ์ และ บัตรเครดิตไทยพาณิชย์, บัตรเครดิตยูโอบี​
                                  • ผ่อน 0% 10 เดือน (ยอดซื้อ 5,000 บาทขึ้นไป)
                                    ธนาคารกรุงเทพ , กรุงศรีฯ , Firstchoice , KTC , กสิกรไทย , บัตรเครดิตคาร์ดเอกซ์ และ บัตรเครดิตไทยพาณิชย์, บัตรเครดิตยูโอบี​
                                  • ผ่อน 0% 24 เดือน (ยอดซื้อ 7,200 บาทขึ้นไป)
                                    Firstchoice​
                                  1. เลือก QR พร้อมเพย์​
                                  2. กด ชำระเงิน​
                                  3. เปิดแอปธนาคาร สแกน QR Code ​
                                  4. ยืนยันการชำระเงิน​

                                  หมายเหตุ:​

                                  • ชำระเงินภายในเวลาที่ระบบกำหนด ​
                                  • หากหมดเวลาหรือออกจากหน้าชำระเงินก่อนทำรายการเสร็จ คำสั่งซื้ออาจถูกยกเลิกอัตโนมัติ​
                                  1. เลือก LINE Pay​
                                  2. กด ชำระเงิน'​
                                  3. ระบบเชื่อมต่อไปยัง LINE Pay​
                                  4. เปิดแอป LINE​
                                  5. ยืนยันด้วย PIN หรือ Face ID​
                                  6. ตรวจสอบยอดและยืนยันการชำระเงิน​

                                  หมายเหตุ:​

                                  • ต้องมีบัญชี LINE Pay ก่อนทำรายการ ​
                                  • กรุณายืนยันการชำระเงินภายในเวลาที่ระบบกำหนด ​
                                    • หากไม่ยืนยันการชำระเงิน คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ​
                                    1. เลือก Mobile Banking​
                                    2. เลือกธนาคาร ​
                                    3. ยืนยันการชำระเงินผ่านแอปธนาคาร​

                                    หมายเหตุ:​

                                    • กรุณายืนยันการชำระเงินภายในเวลาที่ระบบกำหนด​
                                    • คำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ หากไม่ชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด​
                                    • เมื่อชำระเงินสำเร็จ ระบบจะกลับมายัง AIS Online Store โดยอัตโนมัติ​
                                    1. เลือก เก็บเงินปลายทาง (COD)​
                                    2. ตรวจสอบยอดและกด ชำระเงิน​
                                    3. ชำระเงินสดเมื่อได้รับสินค้า​

                                    หมายเหตุ:​

                                    • ชำระเงินปลายทางได้สำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดสั่งซื้อรวมไม่เกิน 5,000 บาท ​
                                    • หากไม่สามารถติดต่อผู้รับสินค้าได้ การจัดส่งอาจล่าช้าหรือคำสั่งซื้ออาจถูกยกเลิก​

                                    ลูกค้าสามารถใช้ AIS Points และ โค้ดส่วนลด เพื่อรับส่วนลดในการสั่งซื้อสินค้าได้ในขั้นตอนการชำระเงิน (Checkout)​​

                                    • ใช้ AIS Points เป็นส่วนลด​
                                    • ใช้โค้ดส่วนลด

                                    เลือกสินค้าและดำเนินการสั่งซื้อจนถึงหน้า Checkout​

                                    1. เลือกจำนวน AIS Points ที่ต้องการใช้เป็นส่วนลด​
                                    2. กด แลกรับส่วนลด หรือเลือก เปลี่ยนเบอร์ สำหรับใช้ AIS Points​
                                    3. ยืนยันการใช้ AIS Points ด้วยรหัส OTP​
                                    4. ระบบจะคำนวณส่วนลดและอัปเดตยอดชำระเงินโดยอัตโนมัติ​

                                    เงื่อนไขการใช้ AIS Points:​

                                    • ยอดชำระเงินหลังหักส่วนลดต้องไม่น้อยกว่า 1 บาท ​
                                    • เมื่อยืนยันการใช้ AIS Points แล้ว ไม่สามารถยกเลิก แลกเปลี่ยน หรือทอนเป็นเงินสดได้​

                                    เลือกสินค้าและดำเนินการสั่งซื้อจนถึงหน้า Checkout​

                                    1. กด เก็บโค้ด หรือกรอกรหัสโค้ดส่วนลด​
                                    2. เลือกโค้ดส่วนลดที่ต้องการ แล้วกด ตกลง​
                                    3. ระบบจะแสดงโค้ดส่วนลดและอัปเดตยอดชำระเงินโดยอัตโนมัติ​

                                    หมายเหตุ:​

                                    • ใช้ได้สำหรับสมาชิก AIS Online Store
                                    • ตรวจสอบเงื่อนไขของโค้ดส่วนลดก่อนทำรายการ​
                                    • โค้ดส่วนลดเป็นไปตามเงื่อนไขและระยะเวลาของแต่ละแคมเปญ​

                                    สาเหตุที่อาจพบ :​

                                    • ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตไม่ถูกต้อง บัตรหมดอายุ หรือวงเงินไม่เพียงพอ ​
                                    • ยังไม่ได้ยืนยันการชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด ​
                                    • ออกจากหน้าชำระเงินก่อนทำรายการเสร็จ ​

                                    วิธีตรวจสอบ:​

                                    • บัตรเครดิต / บัตรเดบิต​
                                      • ตรวจสอบข้อมูลบัตร วงเงิน และการเปิดใช้งานชำระเงินออนไลน์
                                    • QR พร้อมเพย์ / LINE Pay​
                                      • ยืนยันการชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด ​
                                    • Mobile Banking​
                                      • ตรวจสอบธนาคารที่เลือก และยืนยันการชำระเงินผ่านแอปธนาคาร ​

                                    คำแนะนำ:​

                                    • ตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินและลองทำรายการอีกครั้ง ​
                                    • หากยังไม่สามารถชำระเงินได้ แนะนำเปลี่ยนช่องทางการชำระเงิน ​
                                    • หากคำสั่งซื้อถูกยกเลิก สามารถสั่งซื้อใหม่ได้​

                                    ระยะเวลาการคืนเงินจะแตกต่างกันตามช่องทางการชำระเงิน ดังนี้​

                                    ช่องทางการชำระเงิน ช่องทางรับเงินคืน ระยะเวลา
                                    บัตรเครดิต บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงิน 30–45 วันทำการ
                                    บัตรเดบิต บัตรเดบิตที่ใช้ชำระเงิน 7–15 วันทำการ
                                    QR พร้อมเพย์ / Mobile Banking บัญชีธนาคารที่ใช้ชำระเงิน 7–15 วันทำการ
                                    LINE Pay Wallet LINE Pay Wallet 1–2 วันทำการ
                                    LINE Pay (บัตรเครดิต) บัตรเครดิตที่ใช้ชำระเงิน 30–45 วันทำการ

                                    1. เข้าสู่ระบบ AIS Online Store​
                                    2. ไปที่ บัญชีของฉัน > คำสั่งซื้อของฉัน​
                                    3. เลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการ แล้วกดดู รายละเอียด​
                                    4. เลือก ดาวน์โหลด หรือระบุอีเมลเพื่อรับใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษี​

                                    หมายเหตุ :​

                                    • สามารถดาวน์โหลดใบเสร็จรับเงินและใบกำกับภาษีได้ หลังจากได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้ว​

                                    AIS Online Store ดำเนินการจัดส่งสินค้าร่วมกับผู้ให้บริการขนส่ง โดยจัดส่งในช่วงเวลา 09.00–17.00 น. 

                                    ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับพื้นที่จัดส่งและวิธีการจัดส่งโดยมาตรฐานการส่งจะอยู่ที่รูปแบบปกติ ระยะเวลาพื้นที่กรุงเทพมหานครประมาณ 1–2 วันทำการ และต่างจังหวัดใช้เวลาประมาณ 2–3 วันทำการ 

                                    • คำสั่งซื้อที่ชำระเงินสำเร็จ ก่อนเวลา 17.00 น.
                                    • กรุงเทพมหานคร: ใช้เวลาประมาณ 1–2 วันทำการ
                                    • ต่างจังหวัด: ใช้เวลาประมาณ 2–3 วันทำการ
                                    • พื้นที่ที่อาจใช้เวลาจัดส่งนานกว่าปกติ
                                      • จังหวัดปัตตานี ยะลา นราธิวาส แม่ฮ่องสอน เชียงราย อำเภอสังขละบุรี และบางพื้นที่ที่เป็นเกาะ อาจใช้เวลาจัดส่งเพิ่มขึ้นประมาณ 1–2 วันทำการ

                                    • เฉพาะในเขตกรุงเทพมหานครจะได้รับสินค้าภายใน  3 ชั่วโมง โดยมีค่าบริการ ดังนี้
                                      • 199 บาท สำหรับยอดการสั่งซื้อ ตั้งแต่ 3,000 บาทขึ้นไป
                                      • 249 บาท สำหรับยอดการสั่งซื้อ น้อยกว่า 3,000 บาท  
                                    • จัดส่งคำสั่งซื้อที่ชำระเงินสำเร็จ ก่อนเวลา 16.00 น. ของทุกวัน รวมเสาร์ อาทิตย์

                                    ลูกค้าสามารถเลือกวิธีการรับสินค้าได้ตามความสะดวก โดยขึ้นอยู่กับประเภทสินค้าและเงื่อนไขที่กำหนด ดังนี้

                                     

                                    🚚 จัดส่งตามที่อยู่ที่ระบุ

                                    • จัดส่งสินค้าตามที่อยู่ที่ลูกค้าแจ้งไว้ในขั้นตอนสั่งซื้อ
                                    • กรุณาตรวจสอบชื่อผู้รับ เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่งให้ถูกต้องครบถ้วน
                                    • เจ้าหน้าที่จัดส่งอาจติดต่อผู้รับทางโทรศัพท์เพื่อยืนยันก่อนนำส่งสินค้า

                                    หมายเหตุ:

                                    • หากไม่มีผู้รับสินค้า พนักงานจัดส่งจะพิจารณาวิธีจัดส่งที่เหมาะสมตามสถานการณ์
                                    • กรณีไม่สามารถจัดส่งได้ คำสั่งซื้อจะแสดงสถานะ “ไม่สามารถจัดส่ง” และลูกค้าสามารถขอคืนเงินค่าสินค้าได้ (ไม่รวมค่าจัดส่ง) โดยต้องทำการสั่งซื้อใหม่หากต้องการรับสินค้า

                                     

                                    🏬 รับสินค้าที่ AIS Shop

                                    • ลูกค้าสามารถเลือกไปรับสินค้าที่ AIS Shop ที่ร่วมรายการ
                                    • ระบบจะแจ้งสาขาที่สามารถรับสินค้าได้ในขั้นตอนการสั่งซื้อ
                                    • เมื่อสินค้าพร้อมรับ ระบบจะแจ้งให้ทราบตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

                                     

                                    📲 กรณีสั่งซื้อ eSIM

                                    • ไม่ต้องรอรับซิมการ์ดที่บ้าน
                                    • หลังสั่งซื้อสำเร็จ ลูกค้าสามารถเปิดใช้งาน eSIM ได้ทันที
                                    • ใช้งานผ่าน QR Code ที่แสดงในเมนู คำสั่งซื้อของฉัน
                                    • QR Code สามารถสแกนได้ เพียง 1 ครั้ง และต้องสแกนบนอุปกรณ์ที่ต้องการใช้งาน eSIM เท่านั้น  

                                    เมื่อมีการจัดส่งสินค้า ระบบจะแจ้ง อีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมหมายเลขการจัดส่ง (Tracking Number)

                                    ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้ด้วยตนเอง ดังนี้

                                    • เข้าสู่ระบบด้วย myAIS Account
                                    •  ไปที่เมนู คำสั่งซื้อของฉัน
                                    • เลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการ  

                                    • แสดงสถานะ “ส่งมอบสินค้าแล้ว" หากยังไม่ได้รับสินค้า แนะนำตรวจสอบกับเพื่อนบ้าน หรือผู้ดูแลอาคารก่อนเบื้องต้น
                                    • แสดงสถานะ “ส่งคืนบริษัท” กรุณาติดต่อ AIS Online Store โดยเร็ว เนื่องจากอาจเกิดจากที่อยู่จัดส่งไม่ถูกต้อง เหตุสุดวิสัยในการจัดส่ง หรือสินค้าสูญหายระหว่างการจัดส่ง

                                     

                                    หมายเหตุ : สถานะการจัดส่งจะอัปเดตตามขั้นตอนของผู้ให้บริการขนส่ง  

                                    🚚 การจัดส่งแบบด่วน ในเขตกรุงเทพจะได้รับสินค้าภายใน 3 ชั่วโมง

                                    • กรณียอดสั่งซื้อ ตั้งแต่ 3,000 บาท ขึ้นไป / 1 คำสั่งซื้อ คิดค่าจัดส่ง 199 บาท
                                    • กรณียอดสั่งซื้อ น้อยกว่า 3,000 บาท / 1 คำสั่งซื้อ คิดค่าจัดส่ง 249 บาท

                                     

                                    🚚 การจัดส่งแบบปกติ

                                    • ฟรีค่าจัดส่ง เมื่อมียอดสั่งซื้อ ตั้งแต่  500 บาท ขึ้นไป / 1 คำสั่งซื้อ
                                    • กรณียอดสั่งซื้อ ต่ำกว่า  500 บาท / 1 คำสั่งซื้อ คิดค่าจัดส่ง 50 บาท สำหรับเขตปริมณฑลและต่างจังหวัด

                                     

                                    หมายเหตุ

                                    • การจัดส่งสินค้าฟรี อาจเป็นไปตาม เงื่อนไขของโปรโมชันหรือแคมเปญ ในช่วงเวลานั้น
                                    • กรณีสินค้า Digital Content / Package / e-Ticket ไม่มีค่าจัดส่ง เพราะไม่มีการจัดส่ง

                                    •  ให้บริการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศ (ไม่มีบริการจัดส่งสินค้าไปยังต่างประเทศ)
                                      • ระยะเวลาการจัดส่งอาจแตกต่างกันตามพื้นที่และผู้ให้บริการขนส่ง
                                        • พื้นที่บางแห่ง เช่น จังหวัดชายแดน พื้นที่ห่างไกล หรือพื้นที่เกาะ อาจใช้เวลาจัดส่งนานกว่าปกติประมาณ 1–2 วันทำการ  

                                        การรับประกันสินค้า​

                                        • สินค้าที่สั่งซื้อจาก AIS Online Store ได้รับการรับประกันตามเงื่อนไขดังนี้​
                                          • สินค้าทั่วไปได้รับการรับประกัน ภายใน 10 วัน นับจาก วันที่สั่งซื้อตามใบเสร็จรับเงิน​
                                          • กรณีพบปัญหาสินค้าภายในระยะเวลา 10 วัน ลูกค้าสามารถติดต่อ AIS Online Store เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด​
                                          • หากเกินระยะเวลา 10 วัน ลูกค้าสามารถติดต่อ ผู้ผลิตหรือผู้จัดจำหน่าย (Supplier) โดยตรง เพื่อรับบริการตามเงื่อนไขการรับประกันของสินค้า​

                                        ​

                                        กรณีสินค้า Apple ​

                                        • สินค้า Apple อยู่ภายใต้เงื่อนไขการรับประกันของบริษัท Apple​
                                        • ลูกค้าสามารถตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์ Apple​

                                        ​

                                        การเปลี่ยน หรือ คืนสินค้า ในกรณีต่อไปนี้​​

                                        • ได้รับสินค้าผิดจากที่สั่ง  ​
                                        • สินค้ามีลักษณะไม่ตรงตามรายละเอียดที่แสดงบนเว็บไซต์​
                                        • สินค้ามีสภาพชำรุด เสียหาย หรือไม่สามารถใช้งานได้​
                                        • ไม่รองรับการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า สำหรับสินค้าในกลุ่ม Digital Content / Package / เสียงรอสาย / e-Ticket ทุกกรณี​

                                        ขั้นตอนการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า​

                                        (กรณีสินค้าชำรุด / เสียหาย / ได้รับสินค้าผิด / ไม่สามารถใช้งานได้ตามคุณสมบัติ)​

                                        ลูกค้าสามารถขอเปลี่ยนสินค้าเป็นรายการเดิม หรือคืนสินค้า (ตามเงื่อนไขที่กำหนด) ได้ตาม 2 ช่องทาง ดังนี้​

                                        🔹 ช่องทางที่ 1: ดำเนินการที่ AIS Shop / Serenade Club​

                                        • สามารถนำสินค้าและอุปกรณ์ไปติดต่อ AIS Shop ทั่วประเทศ หรือ Serenade Club​
                                        • เจ้าหน้าที่จะช่วยตรวจสอบและดำเนินการตามเงื่อนไขที่กำหนด​

                                        🔹 ช่องทางที่ 2: ดำเนินการด้วยตนเองผ่านเว็บไซต์ (My Order)​

                                        • กรณีสามารถขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ ระบบจะแสดงสินค้าที่สามารถขอคืนได้ ให้เลือกสินค้าที่ต้องการ​ สถานะคำสั่งซื้อต้องอยู่ในสถานะ “รายการสำเร็จ”​
                                          • สามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้บน AIS Online Store​
                                          • สามารถไปที่เมนู คำสั่งซื้อของฉัน (My Order)​
                                          • สามารถเลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการเปลี่ยนสินค้า หรือ ขอคืนสินค้า และคลิก “ดูรายละเอียด”​
                                          • ใส่รายละเอียดการขอคืนสินค้า อัปโหลดรูปและวิดิโอสินค้าที่พบปัญหา ​
                                          • ตรวจสอบข้อมูลให้เรียบร้อย กด ยืนยัน รอการติดต่อกลับภายในระยะเวลา 1-2 วันทำการ​
                                          • กรณีไม่สามารถขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ ระบบจะแสดงข้อความแจ้งเงื่อนไข และไม่สามารถเลือกสินค้าได้​
                                          • ระบุปัญหาที่พบ แนบรูปสินค้า และตรวจสอบข้อมูล​
                                          • ตรวจสอบข้อมูลและ ยืนยันการขอคืนสินค้า​

                                         

                                        เงื่อนไขสินค้าที่ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้​

                                        • SIM Card​
                                        • สินค้าแบรนด์ Apple​
                                        • Digital Content / Package / e-Ticket​
                                        • สินค้าที่เกิน 10 วันนับจากวันที่สั่งซื้อ​

                                        📄 เอกสารที่ต้องใช้​

                                        • ใบเสร็จรับเงินจาก AIS Online Store​
                                        • กรอกแบบฟอร์มขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้า (Claiming)​
                                        • พร้อมระบุสาเหตุการเปลี่ยนหรือคืน ตามเงื่อนไขที่กำหนด​

                                        ​

                                        📦 สินค้าที่ต้องส่งคืน​

                                        • สินค้าต้องอยู่ใน สภาพครบถ้วน ตามกรณีที่ขอเปลี่ยนหรือคืน​
                                        • ต้องส่งคืน สินค้าหลัก อุปกรณ์เสริม ของแถม และกล่องบรรจุภัณฑ์เดิม (ถ้ามี)​

                                        กรณีที่สามารถขอเปลี่ยนหรือคืนได้​

                                        • สินค้าชำรุดหรือเสียหาย​
                                        • สินค้าไม่สามารถใช้งานได้ตามคุณสมบัติ​
                                        • ได้รับสินค้าผิดจากที่สั่งซื้อ​

                                        ​

                                        📦 การจัดส่งสินค้าคืน​

                                        กรุณาบรรจุสินค้าใน กล่องบรรจุภัณฑ์เดิม หรือบรรจุให้เหมาะสมเพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างขนส่​ง

                                        ​

                                        หมายเหตุ​

                                        • หากการคืนสินค้าไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด​
                                        • AIS Online Store จะแจ้งให้ทราบก่อนจัดส่งสินค้ากลับ​
                                        • โดยลูกค้าจะไม่ได้รับ ค่าจัดส่ง EMS และค่าประกันสินค้า​

                                        ​

                                        🚚 การชดเชยค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืน​

                                        ในกรณีที่ลูกค้าส่งคืนสินค้าให้กับ AIS Online Store บริษัท ยินดีคืนค่าจัดส่ง EMS และค่าประกันสินค้า ตามเงื่อนไขที่กำหนด​

                                        กรุณา เก็บใบแจ้งยอดการชำระค่าจัดส่ง EMS และค่าประกันสินค้าไว้เป็นหลักฐาน เพื่อใช้ประกอบการพิจารณาในกรณีที่เกิดปัญหาระหว่างกระบวนการคืนสินค้า​

                                        หมายเหตุ: บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาการคืนค่าใช้จ่าย ตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด​

                                        ​

                                        ⏱️ ระยะเวลาการดำเนินการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า​

                                        หลังจากบริษัทได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว จะใช้เวลาประมาณ ไม่เกิน 5 วันทำการ ในการตรวจสอบและประเมินคุณภาพสินค้า​

                                        เมื่อการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์ บริษัทจะดำเนินการในขั้นตอนถัดไปตามกรณีที่ได้รับการอนุมัติ ดังนี้​

                                        • กรณีเปลี่ยนสินค้า: ดำเนินการจัดส่งสินค้าใหม่ตามเงื่อนไขที่กำหนด​
                                        • กรณีคืนเงิน: ธนาคารผู้ออกบัตรหรือธนาคารที่ใช้บริการจะเป็นผู้ดำเนินการคืนเงิน​

                                        ทั้งนี้ ระยะเวลาการคืนเงินขึ้นอยู่กับ ช่องทางการชำระเงินและเงื่อนไขของธนาคาร​

                                        สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่

                                        การซื้อเครื่องโทรศัพท์ในราคาพิเศษพร้อมแพ็กเกจ​

                                        ลูกค้าจำเป็นต้องผูกสัญญาใช้บริการต่อเนื่อง และชำระค่าบริการตามรอบบิลที่กำหนด​

                                        ทั้งนี้ การใช้งานเครื่องกรณีค้างชำระค่าบริการ มีรายละเอียดดังนี้​

                                        ​

                                        เงื่อนไขการซื้อเครื่องราคาพิเศษพร้อมแพ็กเกจ​

                                        • ลูกค้าต้องผูกสัญญาใช้บริการต่อเนื่อง 12 เดือน หรือเป็นตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
                                        • จำกัดสิทธิ์ 1 เลขบัตรประชาชน รับสิทธิ์ซื้อเครื่องราคาพิเศษได้ไม่เกิน 2 สัญญา (1 เลขหมายโทรศัพท์ ต่อ 1 เครื่อง)​

                                        ​

                                        กรณียกเลิกสัญญาก่อนครบกำหนด​

                                        • กรณียกเลิกสัญญาก่อนครบกำหนด บริษัทขอสงวนสิทธิ์เรียกเก็บ ค่าปรับเท่ากับมูลค่าส่วนลดค่าเครื่องที่ได้รับ​

                                        ​

                                        การใช้งานเครื่องกรณีค้างชำระค่าบริการ​

                                        • ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือน เมื่อเกินกำหนดชำระค่าบริการ​
                                        • หากยังไม่ชำระค่าบริการ หมายเลขอาจถูก ระงับการโทรออกชั่วคราว​

                                        กรณีละเลยการชำระค่าบริการภายในระยะเวลาที่กำหนด บริษัทอาจดำเนินการ ระงับการใช้งานเครื่องโทรศัพท์ชั่วคราว จนกว่าจะมีการชำระค่าบริการเรียบร้อย​

                                        ​

                                        หมายเหตุ​

                                        • เงื่อนไขเป็นไปตามสัญญาและข้อกำหนดของบริษัท​
                                        • เมื่อชำระค่าบริการค้างชำระเรียบร้อย ระบบจะดำเนินการปลดการระงับการใช้งานตามขั้นตอน
                                        ดาวน์โหลดแอป myAIS
                                        • ไอคอน myAIS
                                        • ไอคอน App Store
                                        • ไอคอน Play Store
                                        • ไอคอน Huawei appgallery
                                        ติดตามเรา
                                        • Facebook Icon
                                        • X Icon
                                        • Line Icon
                                        • Instagram Icon
                                        • Youtube Icon
                                        • Tiktok Icon
                                        ออนไลน์ สโตร์
                                        แพ็กเกจมือถือ
                                        เน็ตบ้าน
                                        โปรโมชัน
                                        ความบันเทิง
                                        ไลฟ์สไตล์
                                        สิทธิพิเศษ
                                        ช่วยเหลือ

                                        © 2026 Advanced Info Service PLC. All rights reserved.

                                        สาขาและศูนย์บริการ แผนผังเว็บไซต์ ร่วมงานกับเรา ข้อกำหนดและกฏหมาย ประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
                                        ×