พิเศษ! สำหรับลูกค้าที่สมัครบริการยืนยันตัวตน AIS ID สำเร็จ

รับฟรี เน็ต 5G 3GB ใช้งานได้ 1 วัน

ตั้งแต่วันที่ 3 ส.ค. 69 - 30 ก.ย. 69

บริการยืนยันตัวตนโดย AIS (AIS ID)

ยืนยันตัวตนง่าย สะดวก และปลอดภัยกว่าที่เคย

บริการนี้ช่วยให้ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ AIS ของคุณ ทำหน้าที่เสมือนบัตรประชาชนในการใช้ยืนยันตัวตน เพื่อทำธุรกรรมกับหน่วยงานรัฐ และเอกชนที่เข้าร่วมโครงการได้อย่างมั่นใจเช่น การเปิดบัญชีออนไลน์ การสมัครบัตรเครดิตดิจิทัล หรือการขอสินเชื่อออนไลน์ เป็นต้น
​​บริการนี้ถูกออกแบบด้วยมาตรฐานระดับสากล และการปกป้องข้อมูลหลายชั้น โดยได้รับการกำกับดูแล และรับรองจาก สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) จึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัย และใช้งานได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่คุณเป็นผู้อนุญาตเท่านั้น​

เช็คลิสต์ก่อนใช้งาน

สิทธิประโยชน์เฉพาะลูกค้า

วิธีใช้บริการ

รายละเอียดเพิ่มเติม


ข้อตกลงและเงื่อนไขการลงทะเบียนและใช้บริการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล
 

        ข้อตกลงและเงื่อนไขการลงทะเบียนและใช้บริการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล ("ข้อตกลง ยืนยันตัวตนโดย AIS") นี้ใช้บังคับกับผู้รับบริการที่ประสงค์จะลงทะเบียนและใช้บริการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล (“ยืนยันตัวตนโดย AIS”) โดยบริษัท แอดวานซ์ ไวร์เลส เน็ทเวอร์ค จำกัด ในฐานะที่เป็นผู้ให้บริการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล" ("ผู้ให้บริการ") 

การลงทะเบียนและใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ตามข้อตกลง “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ฉบับนี้ สำหรับบุคคลธรรมดาเท่านั้น
ผู้รับบริการที่ประสงค์ลงทะเบียนและใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” รับทราบว่าการตกลงยอมรับข้อตกลง “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ฉบับนี้มีผลผูกพันผู้รับบริการตามหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่กำหนดในข้อตกลง “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ฉบับนี้ทุกประการ

ผู้รับบริการรับทราบว่า ผู้ให้บริการอาจปฏิเสธการลงทะเบียนและใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ได้ หากผู้ให้บริการไม่สามารถพิสูจน์และยืนยันตัวตนของผู้รับบริการได้ ตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อตกลง “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ฉบับนี้

  1. การลงทะเบียนและใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS”
    1. ผู้รับบริการต้องลงทะเบียนเพื่อพิสูจน์ตัวตนกับผู้ให้บริการ ("Identity Provider" หรือ "IdP") ตามเงื่อนไขที่ผู้ใช้บริการยอมรับนี้แล้วผู้รับบริการจึงจะสามารถใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ได้
    2. ผู้รับบริการรับทราบว่าการลงทะเบียน “ยืนยันตัวตนโดย AIS” กับผู้ให้บริการ ผู้รับบริการต้องลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชัน myAIS หรือช่องทางอื่นๆ ที่ผู้ให้บริการจะกำหนดเพิ่มเติมในภายหน้า
    3. เมื่อผู้รับบริการได้ลงทะเบียนใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” กับผู้ให้บริการเรียบร้อยแล้ว ผู้รับบริการสามารถใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” เพื่อพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัลของผู้รับบริการในการเข้าทำธุรกรรมใดๆ ทางอิเล็กทรอนิกส์กับบริษัทในกลุ่มแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) (“บริษัทในกลุ่ม AIS”) หรือพันธมิตรทางธุรกิจของกลุ่มบริษัท AIS ที่ได้มีข้อตกลงการใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ไว้กับผู้ให้บริการ ทั้งนี้ เพื่อประโยชน์ของผู้รับบริการในการทำธุรกรรมต่างๆ
    4. การลงทะเบียนและใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ตามข้อตกลง “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ฉบับนี้ ผู้รับบริการตกลงให้ผู้ให้บริการดำเนินการดังต่อไปนี้
      1. เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับบริการ เพื่อวัตถุประสงค์การลงทะเบียนและใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS”
      2. เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย ผลการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัลให้แก่บริษัทในกลุ่ม AIS และ/หรือพันธมิตรทางธุรกิจของกลุ่มบริษัท AIS ที่มีข้อตกลงการใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ไว้กับผู้ให้บริการ และผู้รับบริการประสงค์จะเข้าทำธุรกรรมใดๆทางอิเล็กทรอนิกส์กับบุคคลดังกล่าวด้วย
      3. ตรวจสอบและใช้ ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้รับบริการ จากผู้ให้ข้อมูลที่น่าเชื่อถือที่เกี่ยวข้อง (”Authoritative Source” หรือ “AS”)
    5. ผู้รับบริการสามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ เพื่อใช้งานร่วมภายใต้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ของผู้รับบริการได้ ตามเงื่อนไขขั้นตอนและวิธีการที่ผู้ให้บริการกำหนดไว้ ทั้งนี้ ผู้รับบริการตกลงยอมรับว่าผู้รับบริการเป็นผู้รับผิดชอบกระทำและธุรกรรมต่างๆ ทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ของผู้รับบริการ
  2. สิทธิหน้าที่และความรับผิดชอบของผู้รับบริการ
    1. ผู้รับบริการตกลงและยอมรับว่าการเข้าทำธุรกรรมใดๆ โดยใช้ผลการพิสูจน์และยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ เป็นความสมัครใจของผู้รับบริการ ผู้ให้บริการ ตลอดจนกรรมการ ผู้ถือหุ้น พนักงานหรือตัวแทนของผู้ให้บริการไม่มีความผูกพันใด ๆ และหรือรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆในธุรกรรมที่เกิดขึ้นระหว่างผู้รับบริการกับผู้เสนอขาย หรือเสนอให้บริการสินค้าและหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ รวมถึงไม่รับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์และบริการดังกล่าว เว้นแต่ความเสียหายที่เกิดขึ้นจากความจงใจหรือความประมาทอย่างร้ายแรงของผู้ให้บริการ
      ทั้งนี้ ไม่ว่ากรณีใดๆ ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบค่าเสียหายอันเป็นผลสืบเนื่อง ค่าเสียหายเชิงลงโทษ หรือค่าเสียหายทางอ้อมอื่นใด ซึ่งรวมถึงการสูญเสียผลกำไรและการสูญเสียค่าความนิยม (goodwill) ซึ่งเกิดขึ้นกับผู้รับบริการและ/หรือบุคคลอื่นใด อันเป็นผลมาจากหรือเกิดจากการให้บริการ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ตามข้อตกลงฉบับนี้
    2. เมื่อผู้รับบริการลงทะเบียน “ยืนยันตัวตนโดย AIS” เสร็จสิ้น ผู้รับบริการจะได้รับเครื่องมือพิสูจน์ตัวตนหรือสิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน (Authenticator) ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดแต่เพียง OTP, PIN, Username and Password, Token, Face ID, Finger Print หรืออื่น ๆ ทั้งนี้ ผู้รับบริการสามารถใช้เป็นลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ของผู้รับบริการอันมีผลผูกพันตามกฎหมาย หรือใช้พิสูจน์ตัวตนหรือยืนยันตัวตนของผู้รับบริการในการเข้าทำธุรกรรมใดๆ ทางอิเล็กทรอกนิกส์กับบริษัทในกลุ่ม AIS หรือพันธมิตรทางธุรกิจของกลุ่มบริษัท AIS หรือบุคคลอื่นใดที่มีข้อตกลงกับผู้ให้บริการ
    3. ผู้รับบริการตกลงที่จะเก็บรักษาเครื่องมือพิสูจน์ตัวตนหรือสิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน (Authenticator) ดังกล่าวที่ผู้ให้บริการออกให้นั้นไว้เป็นความลับและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นล่วงรู้ ทั้งนี้ ผู้รับบริการไม่สามารถมอบหมายหรือโอนสิทธิในการใช้เครื่องมือพิสูจน์ตัวตนหรือสิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน (Authenticator) ของผู้รับบริการไปให้แก่บุคคลอื่นใดได้ ทั้งนี้ ผู้ให้บริการไม่รับผิดชอบใดๆ ในกรณีที่ผู้รับบริการตกลงหรือยินยอมให้ผู้อื่นใช้เครื่องมือพิสูจน์ตัวตนหรือสิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน (Authenticator) ของผู้รับบริการ
      ผู้รับบริการตกลงว่าผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบในกรณีหากมีการแอบอ้างการใช้เครื่องมือพิสูจน์ตัวตนหรือสิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน (Authenticator) ของผู้รับบริการ
    4. ผู้รับบริการตกลงว่าในกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้รับบริการใช้ในการลงทะเบียนและใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” มีการเปลี่ยนแปลง ผู้รับบริการต้องแจ้งการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวให้ผู้ให้บริการทราบ ในกรณีที่ผู้รับบริการไม่แจ้ง ผู้รับบริการอาจไม่สามารถใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ได้
    5. ในกรณีที่ผู้รับบริการเชื่อว่ามีการใช้เครื่องมือพิสูจน์ตัวตนหรือสิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน (Authenticator) ของผู้รับบริการโดยบุคคลอื่น หรือในกรณีที่ผู้รับบริการไม่สามารถใช้เครื่องมือพิสูจน์ตัวตนหรือสิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน (Authenticator) ได้ ไม่ว่าด้วยเหตุใด ผู้รับบริการจะต้องแจ้งต่อผู้ให้บริการ ตามขั้นตอนและวิธีการที่ผู้ให้บริการกำหนด (โปรดดูรายละเอียดได้ที่ https://ais.th/aisid) ทั้งนี้เมื่อผู้ให้บริการได้รับแจ้ง ผู้ให้บริการจะดำเนินการระงับการใช้เครื่องมือพิสูจน์ตัวตนหรือสิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน (Authenticator) ของผู้รับบริการนั้นโดยทันที และผู้รับบริการสามารถดำเนินการลงทะเบียนและใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ใหม่กับผู้ให้บริการ เพื่อให้ผู้ให้บริการออกเครื่องมือพิสูจน์ตัวตนหรือสิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน (Authenticator) ให้ใหม่
      ทั้งนี้ การกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” โดยการใช้เครื่องมือพิสูจน์ตัวตนหรือสิ่งที่ใช้ยืนยันตัวตน (Authenticator) ของผู้รับบริการ ก่อนเวลาที่ผู้รับบริการได้แจ้ง ถือว่าเป็นการดำเนินการของผู้รับบริการ และผู้รับบริการตกลงรับผิดชอบ
    6. ผู้รับบริการมีหน้าที่ต้องเก็บรักษาอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงบริการ "ยืนยันตัวตนโดย AIS" ไว้เป็นอย่างดีในที่ปลอดภัย และต้องดูแลไม่ให้อุปกรณ์ดังกล่าวตกอยู่ภายใต้การครอบครองหรือการควบคุมของบุคคลอื่น รวมถึงไม่อนุญาตให้มีการติดตั้งซอฟต์แวร์ แก้ไขดัดแปลง หรือการกระทำใดๆ ที่อาจกระทบต่อความมั่นคงปลอดภัยของอุปกรณ์หรือระบบที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ ในกรณีที่อุปกรณ์ตกอยู่ในความครอบครองของบุคคลอื่น หรือถูกติดตั้งซอฟต์แวร์ แก้ไขดัดแปลง หรือถูกกระทำการใดๆ ดังกล่าวไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตามผู้รับบริการตกลงว่าจะต้องรับผิดชอบต่อการทำรายการหรือธุรกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นผ่านอุปกรณ์นั้นเสมือนเป็นการกระทำของผู้รับบริการเองทุกประการ
    7. ผู้รับบริการตกลงว่าในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงบริการ “ยืนยันตันตนโดย AIS” การติดตั้งแอปพลิเคชัน myAIS ใหม่ หรือมีการเข้าถึงบริการจากอุปกรณ์หรือสภาพแวดล้อมที่แตกต่างไปจากเดิม ผู้รับบริการตกลงและยอมรับว่าผู้ให้บริการอาจกำหนดให้ผู้รับบริการต้องดำเนินการพิสูจน์และยืนยันตัวตนเพิ่มเติมหรือดำเนินการตามวิธีการที่ผู้ให้บริการกำหนด ก่อนที่จะสามารถใช้บริการหรือทำธุรกรรมผ่านอุปกรณ์ดังกล่าวได้
      ผู้รับบริการตกลงว่าผู้ให้บริการอาจมีการเรียกเก็บค่าบริการ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” จากผู้รับบริการ โดยผู้ให้บริการจะมีการแจ้งให้ผู้รับบริการทราบก่อนการลงทะเบียนและใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” หรือหากกรณีผู้รับบริการได้สมัครและใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” อยู่แล้วก่อนผู้ให้บริการเรียกเก็บค่าบริการ ผู้ให้บริการจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ทั้งนี้ ผู้รับบริการมีสิทธิ์ยกเลิกการใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ได้ ในกรณีไม่ประสงค์จะชำระค่าบริการ
  3. การยกเลิก
    1. ผู้รับบริการสามารถยกเลิกบริการ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ได้ตามช่องทางและวิธีการที่ผู้ให้บริการกำหนด (โปรดดูรายละเอียดที่ https://ais.th/aisid) ทั้งนี้ ผู้รับบริการตกลงว่าการยกเลิกบริการ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” จะทำให้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ได้นับแต่วันที่ผู้ให้บริการได้ยกเลิกบริการ ทั้งนี้ การใดๆ ที่ผู้รับบริการได้ใช้บริการ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ไปแล้วก่อนการยกเลิกบริการ ผู้รับบริการยังคงผูกพันตามสิทธิและหน้าที่ในสิ่งที่ดำเนินการไปแล้วทุกประการ
    2. ผู้ให้บริการจะระงับหรือยกเลิก “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ของผู้รับบริการได้ทันที ในกรณีดังต่อไปนี้
      1. ผู้ให้บริการพบว่าหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ผู้รับบริการใช้ลงทะเบียนสมัครและใช้ในการเข้าถึงบริการ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” มีการเปลี่ยนแปลงชื่อและข้อมูลที่ลงทะเบียนใช้บริการ หรือผู้รับบริการได้ยกเลิกการใช้หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่
      2. ผู้ให้บริการแจ้งยกเลิกการใช้ “ยืนยันตัวตนโดย AIS”
      3. ผู้ให้บริการพบว่าบัตรประชาชนของผู้รับบริการ หมดอายุ และ/หรือ ข้อมูลในบัตรประชาชนไม่เป็นปัจจุบัน และไม่มีการปรับปรุงข้อมูล ภายในระยะเวลาที่กำหนด
      4. ผู้ให้บริการมีสิทธิยกเลิกบริการ “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ได้โดยผู้ให้บริการจะแจ้งให้ผู้รับบริการทราบล่วงหน้าบนแอปพลิเคชัน myAIS หรือแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางอื่นๆ ตามที่จะกำหนดเพิ่มเติม
  4. กฎหมายที่ใช้บังคับ
    ผู้รับบริการตกลงและยอมรับว่าข้อตกลง “ยืนยันตัวตนโดย AIS” นี้อยู่ภายใต้การบังคับและการตีความตามกฎหมายไทย
    ผู้รับบริการได้อ่านและเข้าใจเงื่อนไขและข้อตกลงทั้งหมดที่กำหนดอยู่ในข้อตกลง “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ฉบับนี้ดีแล้ว จึงได้แสดงหลักฐานการตกลงผูกพันตามรายละเอียดทั้งหมดไว้ด้านล่างนี้



  • ลูกค้าบุคคลธรรมดาที่ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เครือข่าย AIS ทั้งแบบเติมเงิน (Prepaid) หรือแบบรายเดือน (Postpaid) ที่สมัครบริการยืนยันตัวตน AIS ID บนแอปพลิเคชัน myAIS สำเร็จสมบูรณ์ ตั้งแต่วันที่ 3 สิงหาคม 2569 ถึงวันที่ 30 กันยายน 2569 รับสิทธิ์เน็ต 5G จำนวน 3GB ใช้งานได้ 1 วัน
  • จำกัดสิทธิ์ 1 หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน ต่อ 1 สิทธิ์ ตลอดระยะเวลากิจกรรม
  • ลูกค้าจะได้รับ SMS แจ้งรับสิทธิ์เน็ต 5G จำนวน 3GB ใช้งานได้ 1 วัน ภายใน 5 วัน หลังจากสมัครบริการ AIS ID สำเร็จสมบูรณ์
  • ลูกค้าต้องกดรับสิทธิ์เน็ต 5G จำนวน 3GB ใช้งานได้ 1 วัน ภายใน 7 วัน หลังจากได้รับ SMS แจ้ง โดยกด *642*789# แล้วโทรออก
  • กรณีลูกค้าใช้บัตรประจำตัวประชาชนลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์มากกว่า 1 หมายเลข บริษัทจะส่ง SMS แจ้งสิทธิ์ไปยังหมายเลขแรกที่ทำรายการสมัครบริการ AIS ID สำเร็จสมบูรณ์ ระหว่างวันที่ 3 สิงหาคม 2569 ถึงวันที่ 30 กันยายน 2569 และหมายเลขดังกล่าวเท่านั้นที่จะได้รับสิทธิ์ใช้งานเน็ต 5G จำนวน 3GB ใช้งานได้ 1 วัน
  • หมายเลขโทรศัพท์ที่สมัครบริการ AIS ID และแลกรับสิทธิ์ ต้องมีสถานะการใช้งานปกติ และไม่ถูกระงับการใช้บริการตลอดระยะเวลากิจกรรม
  • ลูกค้าที่สมัครบริการ AIS ID สำเร็จก่อนวันที่ 3 สิงหาคม 2569 ไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมกิจกรรมนี้


Icon

AIS ID คือบริการยืนยันตัวตนด้วยเบอร์มือถือ AIS แทนการใช้บัตรประชาชนทุกครั้ง ทำให้ทำธุรกรรมที่ต้องการการยืนยันตัวตนทั้งออนไลน์/ออฟไลน์สะดวก ปลอดภัย และรวดเร็วค่ะ/ครับ


Icon

1 AIS ID ต่อ 1 บัญชี myAIS เท่านั้นค่ะ/ครับ


Icon
  1. แสดงตัวตนด้วยบัตรประชาชนที่สาขา AIS (Dipchip)
  2. เข้าเมนู “ยืนยันตัวตนโดย AIS” ในแอป myAIS
  3. เลือกเบอร์ที่ต้องการสมัคร (สูงสุด 5 เบอร์ บุคคลธรรมดาเท่านั้น)
  4.  กรอกเลขหลังบัตรประชาชน และถ่ายภาพ Selfie เพื่อยืนยันค่ะ/ครับ


Icon

เพราะหมายเลขนิติบุคคลจดทะเบียนในนามบริษัท ไม่สามารถระบุตัวตนผู้ใช้งานจริงได้ จึงสมัคร AIS ID ไม่ได้ค่ะ/ครับ


Icon

หมายเลขต้องมีสถานะพร้อมใช้งานเท่านั้นค่ะ/ครับ หากเบอร์ถูกระงับการใช้บริการชั่วคราวจะสมัครไม่ได้ เนื่องจากไม่สามารถรับ OTP ได้


Icon

Dipchip คือการแสดงตัวตนด้วยบัตรประชาชนที่สาขา AIS เพื่อพิสูจน์ข้อมูลตัวตนลูกค้าให้ถูกต้องและตรวจสอบบัตรยังไม่หมดอายุค่ะ/ครับ


Icon

บริการ AIS ID จะมีอายุเท่ากับวันหมดอายุของบัตรประชาชนที่ใช้ยืนยันตัวตน หากบัตรประชาชนหมดอายุ จะไม่สามารถใช้งาน AIS ID ได้จนกว่าจะมีการแสดงตัวตนด้วยบัตรใบใหม่เมื่อคุณต่ออายุบัตรประชาชน และนำบัตรใหม่ไปแสดงตัวตนกับ AIS (Dipchip) ระบบจะ อัปเดตและต่ออายุบริการ AIS ID ให้อัตโนมัติ


Icon

ผู้สมัครต้องมีอายุ 12 ปีขึ้นไป จึงจะสามารถสมัครบริการ AIS ID ได้


Icon

ปลอดภัยค่ะ/ครับ บริการ AIS ID ใช้การยืนยันตัวตนตามมาตรฐานสากล โดยมีหลายชั้นความปลอดภัย เช่นยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน (Dipchip) ที่สาขายืนยันด้วยรหัส PIN, OTP และการสแกนใบหน้าจำกัดการใช้งานสูงสุด 5 หมายเลข และ 5 อุปกรณ์ข้อมูลได้รับการจัดเก็บและปกป้องตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าทุกธุรกรรมออนไลน์ปลอดภัยและเป็นของเจ้าของตัวจริงค่ะ/ครับ


Icon

หากไม่ต้องการใช้งานชั่วคราว คุณสามารถเลือก “ระงับบริการชั่วคราว” ได้เองที่เมนู AIS ID ในแอป myAIS ค่ะ/ครับแต่หากต้องการยกเลิกถาวร ก็สามารถทำได้ โดยเข้าไปที่เมนู “จัดการ AIS ID” และเลือก “ยกเลิกบริการ” ข้อมูลการยืนยันตัวตนจะถูกปิดการใช้งานทันที และคุณยังสามารถกลับมาสมัครใหม่ได้ภายหลังหากต้องการค่ะ/ครับ


Icon

บริการนี้ไม่มีค่าบริการค่ะ/ครับ


Icon

ภายใต้บัญชี AIS ID สามารถมีเบอร์ภายใต้บัญชีได้สูงสุด 5 เบอร์


Icon

1 AIS ID สามารถใช้งานได้สูงสุด 5 อุปกรณ์ แต่สามารถเข้าใช้งาน พร้อมกันได้เพียง 1 อุปกรณ์เท่านั้น


Icon

ต้องลบหมายเลขเดิมออกก่อน จึงจะเพิ่มหมายเลขใหม่ได้ค่ะ/ครับ


Icon

ไม่สามารถใช้เบอร์ที่จดทะเบียนในชื่อคนอื่นได้ แนะนำให้ทำการเปลี่ยนผู้ถือครองให้ถูกต้อง หรือใช้เบอร์ที่จดทะเบียนด้วยบัตรประชาชนของคุณเพื่อทำรายการ


Icon
  1. ตรวจสอบเบอร์ที่ทำรายการว่าจดทะเบียนภายใต้บัตรประชาชนที่ทำการสมัคร AIS ID หรือไม่
  2. หากไม่ใช่ แนะนำให้ทำการเปลี่ยนผู้ถือครองให้ถูกต้อง หรือใช้เบอร์ที่จดทะเบียนด้วยบัตรประชาชนของคุณเพื่อทำรายการ
  3. หากใช่ คุณสามารถเพิ่มหมายเลขดังกล่าวไปยังบริการได้เลยค่ะ/ครับ โดยไปที่เมนู ยืนยันตัวตนโดย AIS และเลือกจัดการหมายเลข


Icon

คุณสามารถเพิ่มหมายเลขได้สูงสุด 5 หมายเลข และใช้งานได้สูงสุด 5 อุปกรณ์ แต่สามารถใช้งานพร้อมกันได้เพียง 1 อุปกรณ์ หากต้องการใช้งานบนเครื่องใหม่ ต้องยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้าก่อนค่ะ/ครับ


Icon

สามารถตั้งรหัส PIN ใหม่ได้ด้วยตนเอง โดยกดปุ่ม “ลืมรหัส PIN” จากนั้นกรอกเลขบัตรประชาชน และถ่ายภาพใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตน


Icon

อาจเกิดจากใส่รหัสผิดเกินจำนวนครั้งที่กำหนด หรือมีการเปลี่ยนข้อมูลบัญชี ต้องยืนยันตัวตนใหม่เพื่อใช้งานต่อค่ะ/ครับ


Icon

ขอแนะนำให้ตรวจสอบ

  1. หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานบนแอป myAIS จดทะเบียนโดยใช้บัตรประชาชนเดียวกันกับที่ทำการสมัครบริการ AIS ID หรือไม่
  2. หากถูกต้อง กรุณาติดต่อสาขาเพื่ออัปเดตข้อมูลค่ะ/ครับ


Icon

เมื่อสมัครและพิสูจน์ตามขั้นตอนสำเร็จ สามารถใช้งานได้ทันที


Icon

 ระยะเวลาการรอขึ้นอยู่กับสาเหตุค่ะ/ครับ
ถ้าใส่รหัส PIN ผิดหลายครั้ง → ระบบจะหน่วงเวลาเข้าใช้งานเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ เช่น 15 นาที, 30 นาที, 45 นาที จนถึง 75 นาที
ถ้าเกิดจากการเปลี่ยนข้อมูลบัญชี → สามารถพิสูจน์ตัวตนใหม่ได้ทันทีผ่านแอป
ถ้าบัตรประชาชนหมดอายุ → ต้องไปแสดงตัวตนที่สาขา AIS พร้อมบัตรใหม่ค่ะ/ครับ


Icon

อาจเกิดจากอยู่ในที่แสงน้อย, ใส่หน้ากากหรือแว่น, ขยับตัว/กล้องระหว่างสแกน, มีหลายคนในภาพ, หนวด เคราปกคลุมใบหน้า, ผมปิดดวงตา,  แนะนำให้หามุมที่สว่าง ถอดอุปกรณ์ที่บังใบหน้า ทำความสะอาดเลนส์กล้อง และอยู่ในกรอบตรงกลางก่อนลองใหม่ค่ะ/ครับ


Icon

หลังศัลยกรรมใบหน้า การยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนที่มีรูปเดิมยังคงใช้ได้อยู่ค่ะ/ครับ อย่างไรก็ตามในทางปฏิบัติ หากใบหน้ามีการเปลี่ยนแปลงมากจนไม่เหมือนกับรูปในบัตรประชาชนเดิม แนะนำให้ติดต่อหน่วยงานราชการเพื่อขอทำบัตรประชาชนใบใหม่ที่มีรูปถ่ายปัจจุบันค่ะ/ครับ 


Icon

การแต่งหน้าเบา ๆ ไม่มีผลกระทบต่อการยืนยันใบหน้า แต่หากเป็นการแต่งหน้าแบบจัดเต็มหรือมีการใช้อุปกรณ์พิเศษที่ทำให้ใบหน้าเปลี่ยนไปจากเดิมมาก อาจทำให้ระบบไม่สามารถยืนยันตัวตนได้สำเร็จค่ะ/ครับ


Icon

ระบบถูกออกแบบมาให้จดจำโครงสร้างใบหน้าหลักของคุณ หากเป็นรอยแผลเล็กน้อยหรือเป็นเพียงการบาดเจ็บชั่วคราว ระบบจะยังคงสามารถยืนยันตัวตนได้ แต่หากบาดเจ็บหนักจนกระทบกับโครงสร้างใบหน้าเดิมมาก แนะนำให้ติดต่อหน่วยงานราชการเพื่อขอทำบัตรประชาชนใบใหม่ที่มีรูปถ่ายปัจจุบันค่ะ/ครับ 


Icon

ระบบใช้เทคโนโลยีที่มุ่งเน้นการจดจำ โครงสร้างและลักษณะเฉพาะของใบหน้า เช่น ตำแหน่งของดวงตา, จมูก, ปาก ซึ่งเป็นส่วนที่ไม่เปลี่ยนแปลงตามสีผิว ดังนั้นไม่ว่าคุณจะมีสีผิวเปลี่ยนไปแบบใด ก็สามารถยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าได้ ค่ะ/ครับ


Icon

การยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าเป็นวิธีที่ปลอดภัยสูง ข้อมูลใบหน้าของคุณจะถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เรามีการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเข้มงวด และจะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตค่ะ/ครับ


Icon

การขยับใบหน้า, กะพริบตา, หรือหันซ้าย ขวา เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่ช่วยยืนยันว่าคุณเป็นบุคคลจริง ไม่ใช่การใช้ภาพถ่ายหรือวิดีโอ ซึ่งช่วยป้องกันการปลอมแปลงตัวตนและเพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรมค่ะ/ครับ


Icon

ถ้าระบบไม่ได้ระบุให้ลูกค้าขยับระหว่างยืนยันใบหน้า แสดงว่าระบบสามารถวิเคราะห์ใบหน้าแบบเรียลไทม์ได้ โดยไม่ต้องให้ผู้ใช้งานทำท่าทางใดๆ โดยใช้เทคโนโลยีขั้นสูงที่ระบบจะตรวจสอบว่าคุณเป็นคนจริง ไม่ใช่รูปภาพ หรือ การปลอมแปลงวิดิโอ ซึ่งทำให้การยืนยันตัวตนสะดวกและรวดเร็วกว่าค่ะ/ครับ


Icon

ระบบยืนยันตัวตนของเรามีความแม่นยำสูง สามารถแยกแยะความแตกต่างของใบหน้าได้ แม้จะเป็นฝาแฝดค่ะ/ครับ


Icon

ระบบยืนยันใบหน้าเป็นแบบ Self-Service ที่ออกแบบมาเพื่อการทำธุรกรรมด้วยตนเองบนมือถือ ซึ่งจำเป็นต้องอาศัยการมองเห็นในการจัดตำแหน่งใบหน้าให้อยู่ในกรอบและการทำตามคำสั่งบนหน้าจอ ดังนั้น ผู้พิการทางสายตาจึงไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันนี้ได้ค่ะ/ครับ


Icon

กระบวนการยืนยันใบหน้าจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที ขึ้นอยู่กับความเร็วของอินเทอร์เน็ตและสภาพแสงขณะทำการยืนยันตัวตนค่ะ/ครับ

ช่องทางติดต่อ

จุดบริการ AIS
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่จุดบริการ AIS ทุกสาขา
ค้นหาสาขา AIS Shop
AIS Call Center
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์ โทร 1175

รองรับโดย etda-logo.png

สะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย ไม่มีค่าใช้จ่าย กับหลากหลายจุดบริการ