ข้อตกลงและเงื่อนไขโครงการเอไอเอส พอยท์ (AIS Points)

1. โครงการเอไอเอส พอยท์ (AIS Points) จัดขึ้นสำหรับผู้จดทะเบียนแสดงตนใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่เครือข่ายเอไอเอส และผู้จดทะเบียนใช้บริการอินเทอร์เน็ตบ้านเอไอเอส ไฟเบอร์ ในนามบุคคลธรรมดาเท่านั้น (“ลูกค้า AIS”) เพื่อมอบสิทธิประโยชน์ให้แก่ลูกค้า AIS
2. ลูกค้า AIS สมัครเข้าร่วมโครงการเอไอเอส พอยท์ (AIS Points) โดยวิธีการดังนี้
   • กด *550# โทรออก ที่หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือ สมัครบนแอปพลิเคชัน myAIS
   • สำหรับลูกค้าเอไอเอส ไฟเบอร์ สมัครบนแอปพลิเคชัน myAIS เท่านั้น เพียง Download แอปพลิเคชันmyAIS แล้วล็อคอินใช้งานด้วยหมายเลขเน็ตบ้านเอไอเอส ไฟเบอร์
3. เมื่อสมัครเข้าร่วมโครงการเอไอเอส พอยท์ (AIS Points) แล้ว จะได้รับเอไอเอส พอยท์ 10 คะแนนทันที โดยลูกค้าที่สามารถใช้สิทธิแลกพอยท์ได้ ต้องลงทะเบียนแสดงตนถูกต้องตามประกาศ กสทช. แล้วเท่านั้น
4. โดยค่าใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือค่าใช้บริการเอไอเอส ไฟเบอร์ 25 บาท จะได้รับเอไอเอส พอยท์ 1 คะแนน(คำนวณคะแนนจากการชำระค่าใช้บริการเอไอเอสเท่านั้น สำหรับค่าสินค้า เช่น ค่าซิม, ค่าซื้อโทรศัพท์มือถือ หรือค่าสินค้าและบริการที่ AIS เรียกเก็บแทน (DCB) โดยเรียกเก็บผ่านบิลAIS หรือตัดยอดที่เบอร์เติมเงิน เช่น ซื้อสินค้าบริการผ่าน Google Play Store, App Store, Netflix, VIU, บริการ AIS Care+, AIS Mobile Care หรือการเติมเงินเกมผ่านที่เว็บ GAME ON (https://gameon.ais.co.th) จะไม่ได้นำมารวมคำนวณ เพื่อให้คะแนนเอไอเอส พอยท์) และไม่สามารถโอนคะแนนเอไอเอส พอยท์ ไปยังหมายเลขอื่นได้
5. วิธีการได้รับเอไอเอส พอยท์ (AIS Points)
   • ลูกค้า AIS ระบบรายเดือน, AIS Fibre3 และ AIS 3BB Fibre3 จะได้รับเอไอเอส พอยท์ เมื่อชำระค่าใช้บริการเต็มจำนวน และชำระภายในวันที่ถึงกำหนดชำระตามที่ระบุไว้ในใบแจ้งค่าใช้บริการ โดยจะได้รับเอไอเอส พอยท์ ภายใน 30 นาทีหลังจากชำระค่าใช้บริการเรียบร้อยแล้ว กรณีชำระค่าบริการล่วงหน้า (ก่อนวันที่ออกใบแจ้งค่าใช้บริการ) จะได้รับพอยท์ในวันที่ออกใบแจ้งค่าใช้บริการของรอบนั้นๆ สำหรับลูกค้าที่มีหลายเบอร์รวมอยู่ภายใต้บิลเดียวกัน ตั้งแต่วันที่ 29 มิถุนายน 2569 เป็นต้นไป คะแนนสะสมคงเหลือเดิมทั้งหมด จะได้รับการจัดสรรให้ทุกเบอร์เท่าๆ กันโดยอัตโนมัติ ส่วนคะแนนใหม่จะได้รับการคำนวณให้แยกรายเบอร์ (ไม่นำมารวมกัน) ทำให้สามารถรับคะแนน และใช้สิทธิพิเศษแยกรายเบอร์ได้ สะดวกในการใช้งานยิ่งขึ้น จัดการคะแนนได้อย่างอิสระ และคุ้มค่ากว่าเดิม
   • ลูกค้า AIS ระบบเติมเงิน จะได้รับเอไอเอส พอยท์ เมื่อใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ โดยระบบจะคำนวณ เอไอเอส พอยท์ จากยอดการใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ในแต่ละเดือน และลูกค้า AIS จะได้รับเอไอเอส พอยท์ ทุกวันที่ 7 ของเดือนถัดไป เช่น ยอดค่าใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ระบบเติมเงินของเดือนพฤศจิกายน ได้รับเอไอเอส พอยท์ในวันที่ 7 ธันวาคม เป็นต้น
6. ตรวจสอบคะแนนสะสมเอไอเอส พอยท์ โดยกด *550# โทรออก (ฟรี) หรือบนแอปพลิเคชัน myAIS
7. กรณีลูกค้าทำรายการโอนเปลี่ยนเจ้าของจากบุคคลธรรมดา เป็นบุคคลธรรมดา หรือโอนเปลี่ยนเจ้าของจากบุคคลธรรมดา เป็นนิติบุคคล หรือทำรายการยกเลิกหมายเลข คะแนนเอไอเอส พอยท์ ที่สะสมไว้จะสิ้นสุดลงและไม่สามารถโอนไปยังหมายเลขอื่นได้ ยกเว้น กรณีขอโอนให้ผู้ใช้บริการคนปัจจุบัน และ กรณีขอโอนเนื่องจากเจ้าของเดิมถึงแก่กรรม
8. ลูกค้า AIS สามารถนำคะแนนสะสมเอไอเอส พอยท์ แลกรับสินค้า หรือบริการ หรือแลกเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าและบริการของร้านค้าที่ร่วมโครงการเอไอเอส พอยท์ (AIS Points) โดยวิธีการสแกน QR Code ที่หน้าร้าน หรือกดรหัสที่หน้าร้านเพื่อรับสิทธิ์ หรือรับสิทธิ์ผ่าน myAIS โดยลูกค้าที่จะทำการแลกคะแนนจะต้องมีสถานะการใช้งานปกติเท่านั้น (Active)
9. เมื่อลูกค้า AIS ยืนยันการทำรายการแลกคะแนนสะสมเอไอเอส พอยท์ เพื่อแลกรับสินค้า หรือบริการ หรือแลกเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้า หรือบริการแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกเพิกถอนรายการได้
10. คะแนนสะสมเอไอเอส พอยท์ ที่ได้รับในไตรมาสใด จะหมดอายุ ณ สิ้นไตรมาสนั้นในอีก 2 ปีถัดไป เช่น คะแนนสะสมที่เกิดจากค่าใช้บริการในไตรมาสที่ 3 ของปี 2564 จะหมดอายุ 30 ก.ย. 2566, คะแนนสะสมที่เกิดจากค่าใช้บริการในไตรมาสที่ 4 ของปี 2564 จะหมดอายุ 31 ธ.ค. 2566 และเมื่อคะแนนสะสมเอไอเอส พอยท์ หมดอายุลงแล้วจะไม่สามารถใช้แลกรับสินค้า หรือบริการ หรือแลกเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าและบริการของร้านค้าที่ร่วมโครงการเอไอเอส พอยท์ (AIS Points) ได้ โดยคะแนนสะสมเอไอเอส พอยท์ ที่หมดอายุจะถูกหักออกจากระบบทุกสิ้นไตรมาส (31 มีนาคม, 30 มิถุนายน, 30 กันยายน, 31 ธันวาคม) ทันที
11. เพื่อให้ลูกค้า AIS ได้รับสิทธิประโยชน์จากโครงการเอไอเอส พอยท์ (AIS Points) ที่บริษัทมอบให้อย่างเต็มที่ โปรดตรวจสอบวันหมดอายุของคะแนนสะสมเอไอเอส พอยท์ทางแอปพลิเคชัน myAIS และใช้สิทธิตามโครงการเอไอเอส พอยท์ (AIS Points) ก่อนวันที่คะแนนสะสมจะหมดอายุลง
12. บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของร้านค้า ให้แก่กลุ่มบริษัทเอไอเอส พันธมิตรทางธุรกิจของบริษัท หรือหน่วยงานของรัฐ โดยมีวัตถุประสงค์ในการมอบสิทธิพิเศษในโครงการเอไอเอส พอยท์ (AIS Points) และใช้งานแอปพลิเคชัน myAIS หรือเว็บไซต์อื่นใด ซึ่งบริหารและจัดการโดยบริษัท การจัดทำรายงาน การจัดทำฐานข้อมูล และ/หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบที่ใช้บังคับกับบริษัท พันธมิตรทางธุรกิจของบริษัท หรือหน่วยงานของรัฐ โดยบริษัทจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของร้านค้าตามระยะเวลาที่ลูกค้า AIS มีนิติสัมพันธ์กับบริษัทหรือตามที่กฎหมายกำหนด นอกจากนี้บริษัทอาจมีความจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า AIS ไปยังบริษัทในกลุ่ม หรือพันธมิตรทางธุรกิจที่บริษัทเป็นคู่สัญญา หรือมีนิติสัมพันธ์ตามกฎหมาย รวมทั้งแพลตฟอร์มของคลาวด์ (Cloud) เพื่อประโยชน์ในการได้รับสิทธิพิเศษในโครงการเอไอเอส พอยท์ (AIS Points) หรือประโยชน์ในการดำเนินธุรกิจในภาพรวม ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านี้จะได้รับความคุ้มครองตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ลูกค้า AIS สามารถขอใช้สิทธิของตนภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมาย และนโยบายที่กำหนดไว้ในขณะนี้ หรือที่จะมีการแก้ไขเพิ่มเติมในอนาคต ตลอดจนหลักเกณฑ์ตามที่บริษัทประกาศกำหนด
13. หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขโครงการเอไอเอส พอยท์ (AIS Points) นี้ บริษัทจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าบนเว็บไซต์