myAIS ดูแลทุกจังหวะของคุณ​

จัดการง่าย ในแอปเดียว​

จัดการง่าย ภายในแอปเดียว
myAIS แอปที่ลูกค้าเอไอเอสต้องมี

ดาวน์โหลดได้ฟรีง่ายๆ บนระบบ iOS และ Android

คำถามที่พบบ่อย

จ่ายบิลผ่าน myAIS แล้ว ทำไมยังมียอดค้างชำระ

เติมเงินสำเร็จแล้ว แต่เงินไม่เข้าเบอร์ ต้องทำอย่างไร

จ่ายบิล/เติมเงิน ผ่าน myAIS ผิดเบอร์

จ่ายบิล AIS ให้เบอร์ตัวเอง หรือเบอร์คนอื่น ทำอย่างไร

เติมเงินให้เบอร์ตัวเอง หรือเบอร์คนอื่น ทำอย่างไร

เช็กยอดค่าบริการ ดูได้ที่ไหน

วิธีเช็กเน็ตคงเหลือ และเวลาโทรคงเหลือ

Page 3

สมัครหรือเพิ่มเบอร์ในบัญชี myAIS อย่างไร

เข้าใช้งานแอปไม่ได้ ทำอย่างไร​

ลืมรหัส PIN / ไม่ได้รับรหัส OTP

myNetwork คือบริการอะไร​ ใช้อย่างไร

Page 2

เช็กแพ็กเกจหลัก/แพ็กเสริม ที่ใช้อยู่ ดูตรงไหน

วิธีเปลี่ยนแพ็กเกจหลัก ทำอย่างไร

แพ็กเกจเสริม มีอะไรบ้าง สมัครอย่างไร

ซื้อแพ็กเกจโรมมิ่งไปใช้งานต่างประเทศ ทำอย่างไร

Page 2

ใช้งานเน็ตไม่ได้ ขณะอยู่ต่างประเทศ

เครื่องไม่มีสัญญาณขณะอยู่ต่างประเทศ

โทรออก-รับสายไม่ได้ ขณะอยู่ต่างประเทศ

Page 1

เปิดใช้งานซิมใหม่ผ่าน myAIS อย่างไร

Page 1

เช็กรายละเอียดการใช้งาน ดูตรงไหน

ขอดูใบแจ้งค่าบริการย้อนหลัง ดูได้ที่ไหน

ขอสำเนาใบเสร็จที่จ่ายค่าบริการแล้ว ขอได้ที่ไหน

Page 1

กดรับสิทธิ์แล้ว คะแนนตัดแล้ว แต่โค้ดหาย ทำอย่างไรดี

ไม่ได้กดรับสิทธิ์ แต่คะแนนหาย ทำอย่างไรดี

ใช้คะแนน แลกสิทธิพิเศษ เข้าเมนูไหน มีอะไรให้แลกบ้าง

Page 1

เน็ตบ้าน / กล่อง PLAYBOX ใช้ไม่ได้ ช้า กระตุก ต้องทำอย่างไร

เปลี่ยนเบอร์ติดต่อ สำหรับลูกค้า AIS Fibre เข้าเมนูไหน

Page 1

เน็ตบ้าน / กล่องทีวีดิจิทัล (TV Box) ใช้ไม่ได้ ช้า กระตุก ต้องทำอย่างไร​

จ่ายบิล 3BB Fibre3 ให้ตัวเอง หรือเบอร์คนอื่น ทำอย่างไร

ใช้คะแนน แลกสิทธิพิเศษ เข้าเมนูไหน มีอะไรให้แลกบ้าง?

เช็กแพ็กเกจหลัก / เสริม ที่ใช้อยู่ ดูตรงไหน

Page 2

ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคล / ขอใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล ได้ที่ไหน?​

เปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งเอกสารผ่าน myAIS ทำได้ที่ไหน?

Page 1