คู่มือการใช้งาน “AIS eBiz KYC”

เพื่อให้การลงทะเบียนบริษัท (Company Registration) ในรูปแบบดำเนินการด้วยตนเอง (selfservice) ถูกต้องตามข้อกำหนด ตามมาตรการใหม่ของกสทช. ซึ่งกำหนดให้การยืนยันและพิสูจน์ตัวตน สำหรับกรรมการผู้มีอำนาจ หรือผู้ได้รับมอบอำนาจ ต้องลงทะเบียนพร้อมยืนยันตัวตนในแอป ThaIDก่อน จึงสามารถดำเนินการพิสูจน์และยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้าผ่านระบบ AIS eBIZKYC ได้

สามารถดูขั้นตอนการลงทะเบียนด้วยตนเองได้ที่ https://www.bora.dopa.go.th/app-thaid/

1.คุณจะได้รับ email แจ้งจากระบบ เพื่อให้ดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จสิ้น โดยคุณจะสามารถเลือกวิธีการยืนยันตัวตนผ่าน 3 ช่องทาง

ช่องทางที่ 1

ผ่าน Mobile App “AIS eBIZ KYC” ที่จะใช้งานได้ทั้งระบบ Android และ iOS

ช่องทางที่ 2*

ผ่านการ Scan QR Code ในอีเมลด้วยมือถือ จากนั้นสามารถดำเนินการยืนยันตัวตนในขั้นตอนที่ 7 ได้เลย

ช่องทางที่ 3

ผ่านการกด link ในอีเมลที่จะดำเนินการต่อ ด้วยอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณ จากนั้นสามารถดำเนินการยืนยันตัวตนในขั้นตอนที่ 7 ได้เลย

* หมายเหตุ: กรณีทำรายการผ่านช่องทางที่ 2,3
- อุปกรณ์ที่ใช้ทำรายการจะต้องมีกล้องที่มีความละเอียดขั้นต่ำตามที่ระบบต้องการ
- สามารถทำได้รายการได้แบบเป็นรายครั้งเท่านั้น

2.กรณีคุณเลือกช่องทางที่ 1 ผ่าน Mobile App "AIS eBIZ KYC" โดยหลังจากกดที่ Logo App Store หรือ Google Play ระบบจะแจ้งให้คุณ Download Mobile App “AIS eBIZ KYC” เพื่อติดตั้งที่มือถือ

3.หลังจากเข้าใช้งาน Mobile App “AIS eBIZ KYC”คุณสามารถกรอก “อีเมล” ของคุณที่มีการแจ้งไว้กับ AIS Business จากนั้นกดปุ่มเข้าสู่ระบบ

4.คุณจะสามารถกรอก “รหัสผ่าน One Time Password”ที่ถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ

5.เมื่อกรอกรหัสผ่าน One Time Password ที่ถูกต้องแล้ว คุณจะได้รับแจ้งให้สร้าง “PINCode” สำหรับการเข้าใช้งาน Mobile App “AIS eBIZ KYC” ในครั้งถัดไป

6. ให้คุณเปิดเข้าใช้งาน Mobile App “AIS eBIZ KYC” อีกครั้ง ระบบจะแจ้งคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่มกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) จากนั้นกดปุ่ม “เริ่มดำเนินการ”

หมายเหตุ

บุคคลสัญชาติไทย กรุณาทำรายการโดยใช้บัตรประชาชนเท่านั้น ไม่สามารถใช้หนังสือเดินทาง (Passport) ในการดำเนินรายการได้
ชาวต่างชาติทำรายการด้วยหนังสือเดินทาง (Passport)
หากมีการสแกนบัตรประจำตัวประชาชนที่แตกต่างจากบัตรที่ได้ลงทะเบียนไว้กับแอป ThaID ระบบจะแสดงข้อความเตือน "เนื่องจากบัตรประชาชนที่ทำรายการ ไม่ตรงกับแอป ThaID

7.ยืนยันตัวตน (KYC Verification) ผ่าน ThaID และ บัตรประจำตัวประชาชน สำหรับชาวต่างชาติ กรุณาเลือก “หนังสือเดินทาง” เพื่อดำเนินการต่อ

ช่องทาง 1 : แอปพลิเคชันบนมือถือ – IOS และ ANDROID

1.กดเลือกรายการ eKYC ที่อยู่ในสถานะรอดำเนินการ (Pending) เพื่อเริ่มต้นกระบวนการยืนยันตัวตน

2. กดเลือกตัวเลือก แอป ThaID + บัตรประจำตัวประชาชน (National ID Card) เพื่อดำเนินการต่อ

3. กดเลือกปุ่ม เริ่มต้นยืนยันตัวตนด้วย แอป ThaID เพื่อเริ่มกระบวนการยืนยันตัวตน

4.กรณีไม่พบแอป ThaID ในเครื่อง

กดเลือกปุ่ม ดาวน์โหลดแอป ThaID ระบบจะนำท่านไปยัง Apple App Store หรือ Google Play Store เพื่อดาวน์โหลด และติดตั้งแอป ThaID ลงบนอุปกรณ์ของท่าน
หากต้องการติดตั้งบนอุปกรณ์อื่น ให้กดเลือกปุ่ม ใช้อุปกรณ์อื่น สแกน QR Code จากนั้นสแกน QR Code ระบบจะนำท่านไปยัง Apple App Store หรือ Google Play Store เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอป ThaID บนอุปกรณ์เครื่องอื่น

5.กรณีมีแอป ThaID ในเครื่องแล้ว

ให้กดเลือกปุ่ม Use ThaID on this device เพื่อเปิดแอป ThaID และ ดำเนินการลงทะเบียน หากยังไม่ได้ลงทะเบียนมาก่อน
หากต้องการใช้งานแอป ThaID บนอุปกรณ์อื่น ให้กดเลือกปุ่ม ใช้อุปกรณ์อื่นสแกน QR Code จากนั้นสแกน QR Code ระบบจะนำท่านไปยังแอป ThaID เพื่อดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์ หากอุปกรณ์ดังกล่าวยังไม่ได้ลงทะเบียนมาก่อน

ช่องทาง 2 : QR Code

1.กดเลือกตัวเลือกแอป ThaID เพื่อดำเนินการต่อ

2. กดเลือกปุ่ม เริ่มยืนยันตัวตนด้วยแอป ThaID เพื่อเริ่มกระบวนการยืนยันตัวตน

3.ถ้าได้ติดตั้งแอป ThaID บนอุปกรณ์ของท่านแล้ว ให้กดเลือกปุ่ม ใช้แอปThaID บนเครื่องนี้เพื่อเปิดแอป ThaID และดำเนินการลงทะเบียน หากยังไม่ได้ลงทะเบียนมาก่อน และต้องการใช้งานแอป ThaID บนอุปกรณ์อื่น ให้กดเลือกปุ่ม ใช้อุปกรณ์อื่นสแกน QR Code จากนั้นสแกน QR Code ระบบจะนำท่านไปยังแอป ThaID เพื่อดำเนินการลงทะเบียนให้เสร็จสมบูรณ์ หากอุปกรณ์ดังกล่าวยังไม่ได้ลงทะเบียน

ช่องทาง 3 : Web Link

1. คลิกเลือกตัวเลือก ThaID app เพื่อดำเนินการต่อ

2. คลิกปุ่ม เริ่มยืนยันตัวตนด้วยแอป ThaID เพื่อเริ่มกระบวนการยืนยันตัวตน

3. สแกน QR Code เพื่อเปิดแอป ThaID บนอุปกรณ์ดังกล่าว และดำเนินการลงทะเบียน หากยังไม่ได้ลงทะเบียนมาก่อน

เมื่อได้ลงทะเบียนแอป ThaID ด้วยบัตรประจำตัวประชาชนที่ถูกต้องเรียบร้อยแล้ว ท่านจะต้องให้ความยินยอมโดยกรอกรหัส PIN 8 หลักในแอป ThaID เพื่ออนุญาตให้แอป AIS eBiz KYC ดำเนินการขั้นตอนการยืนยันตัวตน (KYC)

ระบบจะแสดงขั้นตอนเพื่อเริ่มกระบวนการยืนยันตัวตน(KYC)

เตรียมบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
ตรวจสอบว่าการถ่ายรูปมีความชัดเจน
ถ่ายเซลฟี่ และทำตามขั้นตอนที่ระบบกำหนด
เมื่อทำการยืนยันตัวตน (KYC) เรียบร้อยแล้ว ระบบจะพาคุณไปที่หน้าหลัก (Home)
หากมีการยืนยันตัวตน (KYC) ที่รอดำเนินการอยู่ ระบบจะปรากฏเครื่องหมายแดงบนตัวเลือกการยืนตัวตนใหม่ เพื่อเริ่มกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)

8. ในหน้าหลัก (Home) จะแสดงสถานะการยืนยันตัวตน (KYC) ที่มีการใช้งานอยู่ และประวัติเอกสารต่างๆ

9.คุณสามารถกดหน้าจอส่วนที่แสดง KYC เพื่อดู “รายละเอียดเอกสาร KYC ที่มีการใช้งานอยู่”

10.ในส่วนของเมนู “โปรไฟล์” คุณจะสามารถทำรายการต่างๆ ได้ เช่น

จัดการยืนยันตัวตนใหม่
การตั้งค่าแอป
ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
หากมีการยืนยันตัวตน (KYC) ที่รอดำเนินการอยู่ ระบบจะปรากฏเครื่องหมายแดงบนตัวเลือกการยืนตัวตนใหม่ เพื่อเริ่มกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)