ด้วยสถานการณ์ในปัจจุบัน ที่ทำให้การนำเสนอของธุรกิจต่างๆ รวมถึง Startup Thailand ไม่จำเป็นต้องนัดประชุมกันในสถานที่ใดที่หนึ่ง แต่เปลี่ยนจากการพบหน้ามาเป็นการนำเสนอผ่านระบบ ออนไลน์แทนนะครับ ซึ่ง AIS The StartUp ของเราก็ได้มีการทำ Online Pitching เช่นกัน ในช่วง COVID-19 ที่ผ่านมา และด้วยพฤติกรรมการนำเสนองานที่เปลี่ยนไปอย่างกระทันหัน จึงทำให้หลายสตาร์ทอัพที่เข้ามานำเสนองานกับเรา อาจจะยังปรับตัวไม่ทัน
หลายคนอาจคิดว่าการนำเสนองานออนไลน์ไม่ได้ต่างจากการนำเเสนอในที่ประชุมมากนัก แต่รู้หรือไม่ว่า บางจุดเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณมองข้าม อาจทำให้คุณพลาดโอกาสดีๆ ไปแบบไม่รู้ตัว วันนี้ AIS The StartUp จึงมี 8 เทคนิคสำคัญในการนำเสนองานออนไลน์ จากประสบการณ์โดยตรงของ ดร.ศรีหทัย พราหมณี Head of AIS StartUp ในการทำ Online Pitching กับเหล่าสตาร์ทอัพที่ผ่านมานั่นเอง เพื่อให้เหล่าสตาร์ทอัพทุกคนได้อ่านและเตรียมตัว เพื่อให้การนำเสนองานยุค New Normal แบบไม่สะดุดนะครับ
อย่าลืมจุดมุ่งหมายของคุณเองในการนำเสนองาน เพราะไม่ใช่แค่การพูดในสิ่งที่คุณอยากบอกเท่านั้น แต่ประเด็น คือ สิ่งที่เราพูดควรมีประเด็นที่น่าสนใจ และช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร?
การนำเสนองานผ่านออนไลน์ อาจต้องมีการเตรียมตัวมากกว่าเดิมด้วยซ้ำ นั่นก็เพราะทั้งคุณและลูกค้าต่างก็ยังใหม่กับวิธีการนี้ด้วยกันทั้งคู่ ดังนั้นเพื่อให้การนำเสนองานเป็นไปได้อย่างราบรื่น Startup Thailand จึงควรมีการเตรียมพร้อม ทั้งอุปกรณ์ สัญญาณอินเทอร์เน็ต ฯลฯ ให้ไม่สะดุดนั่นเอง
แม้ว่าคุณจะไม่คุ้นเคยกับโปรแกรมที่ลูกค้ากำหนดมาให้ แต่ การที่คุณบอกว่า “ไม่เคยใช้” “เพิ่งใช้ครั้งแรกครับ” “แต่ก่อนผมใช้แต่อีกระบบ” จะไม่นับว่าเป็นคำอธิบาย แต่ถือเป็นข้อแก้ตัว และยังทำให้คุณดูไม่เป็น Professionalอีกต่างหาก ซึ่งการศึกษาโปรแกรมที่จะใช้ ให้ลองศึกษาการใช้งานในเบื้องต้น เช่น วิธีแชร์สไลด์ ทดสอบไมค์ก่อนเริ่ม เป็นต้น
การนำเสนองานผ่านออนไลน์ คุณควรวาง
ตำแหน่งไมค์ให้ใกล้ปากตลอดเวลา พูดด้วยเสียงที่ดังฟังชัด และไม่ควรส่ายหน้าไปมาบ่อยๆ เนื่องจากจะทำให้เสียงของคุณแกว่งอาจทำให้ผู้ฟังได้ยินไม่ชัด
และยังดูไม่น่าสนใจ ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อการพิจารณางานของคุณอีกด้วย
เมื่อเรารู้ว่าต้องมีการขายงานผ่านออนไลน์ สิ่งหนึ่งที่ไม่ควรมองข้ามเลยก็คือ รูปแบบของ Presentation เพราะเวลาเป็นรูป Offline จอในห้องมักจะใหญ่ และสามารถมองเห็นได้ชัด แต่เมื่อเปลี่ยนมาเป็นแบบ Online เราควรทำ Presentation โดยที่ตัวหนังสือไม่ต้องเยอะ แต่เน้นใจความสำคัญ ตัวหนังสือไม่เล็กเกินไป เพราะคุณไม่รู้เลยว่าแต่ละคนเข้าผ่านแพลตฟอร์มไหน หน้าจอขนาดเท่าไหร่ หากคุณใช้ตัวหนังสือที่เล็ก และอัดข้อมูลแน่นเกินไป อาจทำให้เวลามองแล้วปวดตา นำมาซึ่งอาการปวดหัว แถมยังโดนหักคะแนนโดยไม่รู้ตัวอีกด้วย
ในระหว่างการนำเสนองาน Startup Thailand ผ่านออนไลน์ ควรแสดงให้เห็นถึงความตั้งใจ และโฟกัสกับสิ่งที่คุณกำลังนำเสนอเข้าไว้ การเดินไปเดินมาขณะนำเสนอ หรือไม่โฟกัสที่หน้าจอ จะทำให้คุณดูไม่เป็นมืออาชีพและเหมือนไม่ได้เตรียมตัวมา เพราะฉะนั้นคุณไม่ควรทำพฤติกรรมเหล่านี้ระหว่างการนำเสนอเด็ดขาด!! นอกจากนี้การเตรียมสภาพแวดล้อมให้พร้อมก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ควรหาสถานที่ที่ไม่เสียงรบกวนเพื่อป้องกันเสียงรบกวน และเปิดกล้องตลอดเวลาเพื่อพร้อมตอบทุกคำถามที่จะเข้ามา!
เพราะการนำเสนองานผ่านออนไลน์นั้น ทำให้คุณไม่สามารถเห็นปฏิกิริยาของผู้ฟังได้ เนื่องจากไม่ใช่ผู้ฟังทุกคนจะเปิดกล้องอยู่ตลอดเวลา คุณจึงควรเตรียมจังหวะการพูดให้ดี ช่วงไหนควรหยุด แต่ไม่ควรหยุดยาวเกินไป จนทำให้เกิด Dead Air และช่วงไหนควรนำเสนอต่อ เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้ฟังได้ถาม เพราะถ้าหากคุณพูดยาวจนเกินไป ผู้ฟังอาจจะไม่มีโอกาสได้ถามในสิ่งที่เขาอยากรู้ ซึ่งผลเสียก็จะตกอยู่ที่คุณเอง
“Pitch man”ถือว่าเป็นหน้าที่สำคัญไม่ว่าจะเป็นการนำเสนองาน Offline หรือ Online การเลือกคนมานำเสนอนั้นจึงต้องเลือกให้ดี เพราะไม่ใช่ทุกคนที่จะสามารถนำเสนอวิสัยทัศน์หรือพูดในฐานะตัวแทนของทั้งบริษัทได้ เนื่องจากการนำเสนอธุรกิจ Startup Thailand นั้น ต้องมุ่งเน้นไปที่คุณค่าของธุรกิจด้วย ไม่ใช่แค่การนำเสนอแค่ฟังก์ชันการใช้งานเพียงอย่างเดียว
โดยการเตรียมตัวที่ดีนั้นนอกจากจะทำให้เราสามารถนำเสนองานได้อย่างราบรื่นแล้ว ยังทำให้เราสามารถสร้างFirst impression ที่ดีได้อีกด้วย
การขายงานไม่ว่าจะในโลก Offline หรือ Online
จำไว้ว่า “First impression is always important”
และ First impression เป็นผลลัพธ์ของการเตรียมตัวที่ดี
ดร.ศรีหทัย พราหมณี Head of AIS StartUp
สำหรับเหล่า Startup Thailand และนักธุรกิจดิจิทัลคนไหนที่อยากสร้างโอกาสให้ตัวเองผ่านการร่วมทำธุรกิจกับ AIS และรับคำแนะนำจากทาง AIS The StartUp เรารอที่จะเป็น Partner เพื่อผลักดันธุรกิจของพวกคุณอยู่!!
บทความโดย
AIS The StartUp