เงื่อนไขการรับสิทธิความคุ้มครอง SAMSUNG CARE + 1 ปี

ลูกค้าที่ซื้อ Galaxy Z Flip4/ Galaxy Z Fold4 จะได้รับบริการ Samsung Care+ 1 ปี มูลค่า 5,099 บาท (Galaxy Z Flip) และ 7,999 บาท (Galaxy Z Fold) โดยมีรายละเอียดดังนี้

  • ระยะเวลาให้บริการ 1 ปี นับจากวันที่เปิดใช้งานเครื่องครั้งแรก
  • ลูกค้าได้รับสิทธิประกันอุบัติเหตุตัวเครื่องฟรี
    1. มูลค่าคุ้มครองสูงสุดเท่าราคาแนะนำของอุปกรณ์ก่อนได้รับส่วนลด
    2. ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมกรณีใช้สิทธิประกันอุบัติเหตุ ยกเว้นความเสียหายที่เกิดขึ้นเกินกว่าจะทำการซ่อมได้ จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการเปลี่ยนเครื่องใหม่ที่ 4,499 บาท ต่อการเคลมเครื่องใหม่ (ลูกค้าต้องชำระเอง)
    3. ไม่คุ้มครองในกรณีสูญหายหรือเสียหายจากการลักทรัพย์ ชิงทรัพย์ ปล้นทรัพย์ หรือ ความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่มีการเรียกคืน หรือ ความเสียหายจากการใช้งานปกติ หรือความเสื่อมสภาพตามอายุของเครื่อง หรือเครื่องได้รับการซ่อมแซมโดยผู้อื่นที่ไม่ใช่ศูนย์บริการ Samsung หรือความเสียหายเกี่ยวกับความสวยงามลักษณะภายนอกของตัวเครื่อง อาทิเช่นตัวเครื่องมีรอยถลอก
    4. ความคุ้มครองสิ้นสุดเมื่อมีการใช้สิทธิประกันอุบัติเหตุครบตามมูลค่าคุ้มครองสูงสุดของเครื่อง หรือมีการเปลี่ยนเครื่องใหม่
  • การลูกค้าสามารถขอรับบริการซ่อมอุปกรณ์ ณ สถานที่ของลูกค้า (เฉพาะภายในพื้นที่ที่กำหนด เท่านั้น) ภายในระยะเวลาสัญญา ดังนี้
    1. จำนวน 5 ครั้ง สำหรับความเสียหายที่อยู่ภายใต้การรับประกันเครื่องตามมาตรฐานของผู้ผลิต
    2. จำนวน 5 ครั้ง สำหรับความเสียหายที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกันเครื่องตามมาตรฐานของผู้ผลิต
  • หากลูกค้าไม่ได้มีการใช้สิทธิภายในเวลาที่กำหนด บริษัทฯถือว่าลูกค้าสละสิทธิและบริษัทฯ ไม่ชดเชยในทุกกรณี
  • Samsung Care+ ไม่สามารถแลก ทอน หรือเปลี่ยนเป็นเงิน สิ่งของหรือรางวัลอื่นได้
  • หากบริษัทฯ ตรวจพบว่ามีการทุจริต หรือ ลูกค้าเจตนาทำให้เกิดความเสียหาย บริษัทฯ ถือว่าลูกค้าหมดสิทธิในการได้รับสิทธิ Samsung Care+ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเรียกค่าเสียหายจากลูกค้า
  • ลูกค้าสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://www.samsung.com/th/offer/samsung-care-plus/